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公务员考试管理类试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的核心是（）

A.决策

B.领导

C.激励

D.人

2.下列不属于古典管理理论的是（）

A.科学管理理论

B.一般管理理论

C.行政组织理论

D.人际关系理论

3.计划工作的核心是（）

A.预测

B.决策

C.确定目标

D.拟订方案

4.组织设计的首要原则是（）

A.分工协作原则

B.责权对等原则

C.目标统一原则

D.有效管理幅度原则

5.领导者权力的来源不包括（）

A.法定权

B.奖赏权

C.专长权

D.背景权

6.赫茨伯格的双因素理论中，保健因素不包括（）

A.工资

B.工作环境

C.成就

D.公司政策

7.控制工作的首要环节是（）

A.确立标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.分析原因

8.下列属于战略决策的是（）

A.生产计划安排

B.新产品开发决策

C.库存控制

D.成本控制

9.矩阵制组织结构的特点是（）

A.单一指挥

B.多头指挥

C.高度集权

D.高度分权

10.管理的职能不包括（）

A.计划

B.组织

C.核算

D.控制

多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的基本特征包括（）

A.管理是一种社会现象

B.管理的载体是组织

C.管理的核心是处理人际关系

D.管理的目的是实现组织目标

2.泰罗的科学管理理论的主要内容有（）

A.工作定额

B.标准化

C.差别计件工资制

D.计划职能与执行职能相分离

3.组织文化的功能包括（）

A.导向功能

B.凝聚功能

C.激励功能

D.约束功能

4.计划的类型按时间长短可分为（）

A.长期计划

B.中期计划

C.短期计划

D.战略计划

5.组织变革的阻力主要来自（）

A.个体阻力

B.群体阻力

C.组织阻力

D.外部环境阻力

6.领导方式的基本类型有（）

A.专权型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.魅力型领导

7.激励的方法包括（）

A.物质激励

B.精神激励

C.目标激励

D.榜样激励

8.控制的类型按控制的环节可分为（）

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.间接控制

9.决策的方法有（）

A.头脑风暴法

B.德尔菲法

C.名义小组技术

D.盈亏平衡点法

10.影响管理幅度的因素有（）

A.管理者的能力

B.下属的成熟程度

C.工作的标准化程度

D.信息手段的配备情况

判断题（每题2分，共10题）

1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（）

2.法约尔被称为“科学管理之父”。（）

3.计划工作是管理的首要职能。（）

4.组织的目标是组织存在的前提，是组织开展各项工作的基础。（）

5.领导就是管理。（）

6.激励的本质是激发人的动机。（）

7.控制工作的目的就是要保证实际工作与计划完全一致。（）

8.决策是一个过程，而不是瞬间的决定。（）

9.矩阵制组织结构适用于项目攻关任务。（）

10.管理幅度与管理层次成正比关系。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的职能。

管理职能包括计划、组织、领导和控制。计划是设定目标和制定行动方案；组织是合理分配资源、明确职责；领导是激励和引导员工；控制是监督和纠正偏差，确保目标实现。

2.简述组织文化的构成。

组织文化由物质文化、行为文化、制度文化和精神文化构成。物质文化是外在表现，如设施等；行为文化体现在员工行为；制度文化是规章制度；精神文化是核心价值观等。

3.简述领导与管理的区别。

领导侧重引导和激励员工，关注愿景和方向；管理强调计划、组织和控制，注重执行和效率。领导更具前瞻性和创造性，管理更具规范性和稳定性。

4.简述控制的过程。

控制过程包括确立标准，即确定衡量绩效的尺度；衡量绩效，对比实际与标准；分析偏差原因；最后采取纠正措施，使工作按计划进行。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论如何提高组织的决策水平。

要提高组织决策水平，需充分收集信息，确保信息准确全面；运用科学方法，如定量分析；鼓励团队参与，集思广益；同时，决策者要提升自身能力和素养，有战略眼光，能权衡利弊。

2.讨论组织变革的必要性及面临的挑战。

组织变革很必要，外部环境变化和内部发展需求促使其不断适应。但面临诸多挑战，如个体对变革的不理解和抵制，群体原有习惯难改，组织资源和结构调整困难等。

3.讨论激励在管理中的重要性及如何有效激励员工。

激励