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酒店预订合同协议（含取消政策约定）

甲方（酒店方）：[酒店全称]

地址：[酒店详细地址]

联系电话：[酒店联系电话]

乙方（预订方）：[个人客户姓名/公司客户名称]

地址：[个人客户详细住址/公司注册地址]

联系电话：[个人客户联系电话/公司联系电话]

鉴于甲方为合法经营的酒店，拥有提供住宿服务的资质；乙方有意向甲方预订酒店房间；根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方预订甲方酒店房间事宜，达成如下协议：

第一条预订详情

1.1甲方同意为乙方预订位于[酒店详细地址]的[酒店全称]的[房型名称]房间，共计[数量]间。

1.2预订入住日期为[年份]年[月份]月[日期]日，退房日期为[年份]年[月份]月[日期]日，共计[天数]晚。

1.3预订房间内可入住[人数]位成人，[人数]位儿童（儿童年龄分别为：[年龄]岁、[年龄]岁等），儿童收费标准按酒店规定执行。

1.4预订价格根据酒店公示标准，每间每晚人民币[金额]元（大写：人民币[大写金额]元整），预订总价为人民币[金额]元（大写：人民币[大写金额]元整），该价格包含[费用包含项目]，不包含[费用不包含项目]。

第二条预订确认与凭证

2.1乙方通过[预订方式，如：甲方官网、电话、第三方平台等]方式完成预订。

2.2甲方确认接受预订的方式为[确认方式，如：发送电子邮件确认、电话回拨确认等]。

2.3有效的预订凭证为甲方于[日期]向乙方发送的[预订凭证形式，如：电子邮件《预订确认函》、短信确认等]，乙方应妥善保管该凭证。

第三条支付条款

3.1乙方应按照本协议约定向甲方支付预订费用。

3.2支付方式：甲方接受[支付方式，如：信用卡、银行转账等]支付。

3.3付款时间与金额：

(1)乙方应于本协议签订后[天数]日内，向甲方支付预订总价的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：人民币[大写金额]元整），作为定金。

(2)余款人民币[金额]元（大写：人民币[大写金额]元整），乙方应于[入住日期]前[天数]日内，或入住时一次性付清。

(3)甲方指定收款账户信息如下：

开户名：[账户名]

开户行：[开户银行名称]

账号：[银行账号]

3.4发票开具：乙方如需开具发票，应于支付款项时告知甲方，甲方根据乙方要求开具相应类型的发票。乙方需提供完整的开票信息。

3.5逾期付款：乙方未按本协议约定按时支付款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比]向甲方支付违约金，直至付清为止；逾期超过[天数]日，甲方有权单方面解除本协议，已收取的定金不予退还，并有权要求乙方赔偿因此造成的损失。

第四条取消政策约定

4.1乙方取消本协议预订，应将取消通知发送至甲方指定的联系方式[通知方式，如：预订确认函中的邮箱、客服电话等]。取消通知送达甲方时视为有效通知。

4.2因乙方原因取消预订，甲方将根据以下时间节点及对应比例收取违约金，违约金为预订总价的百分比：

(1)乙方于预订入住日期前[天数，如：45]天或以上取消，甲方全额退还乙方已支付款项（定金或房款），但可能扣除因预订产生的实际服务费用（如有）。

(2)乙方于预订入住日期前[天数A，如：15]天至[天数B，如：45]天之间取消，甲方按预订总价的[百分比A，如：50]%收取违约金，并将剩余款项退还乙方。

(3)乙方于预订入住日期前[天数C，如：2]天至[天数D，如：15]天之间取消，甲方按预订总价的[百分比B，如：100]%收取违约金，并将剩余款项（扣除违约金后）退还乙方。

(4)乙方于预订入住日期前不足[天数E，如：2]天取消，或无正当理由未能按时入住，甲方按预订总价[百分比C，如：100]%收取违约金，作为乙方损失赔偿，且已支付款项不予退还。

4.3上述取消政策适用于非因不可抗力原因导致的乙方单方面取消。

4.4如因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、重大疫情及其防控措施等）导致乙方无法按时入住，乙方应提供相关有效证明，甲方应退还乙方已支付的全部款项，双方互不承担违约责任。

4.5酒店在收到乙方取消通知后，如发现房间已重新成功预订，且乙方无其他违约行为，酒店有权要求乙方支付一定比例的违约金作为补偿（具体比例由酒店根据实际情况决定），剩余已付款项根据实际预订情况退还或按取消政策处理。

第五条入住与退房

5.1标准入住时间为当日[时间，如：下午2点]，如需提前入住，需与甲方协商，并可能需支付额外费用人民币[金额]元/间/晚。

5.2乙方入住时，应向甲方前台出示有效身份证件[个人客户提供身份证/护照等，公司客户提供营业执照等]。

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