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公司家庭照护员岗位职业健康及安全操作规程

文件名称：公司家庭照护员岗位职业健康及安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程旨在规范公司家庭照护员岗位的职业健康及安全操作，保障照护员在工作中的人身安全和身心健康，确保服务对象得到安全、专业的照护。本规程适用于公司所有从事家庭照护工作的员工。照护员应严格遵守国家相关法律法规、行业标准及本规程要求，确保照护工作的安全性和有效性。

二、操作前的准备

1.防护用品穿戴规范：

照护员在开始工作前，必须穿戴符合要求的防护用品，包括但不限于：工作服、口罩、手套、帽子、护目镜等。穿戴前应确保所有防护用品完好无损，无破损或污染。口罩应紧贴面部，手套应覆盖双手，工作服应整洁无污渍。如有特殊需求，如护理老年人或婴幼儿，还需根据情况增配相应的防护用品。

2.设备状态检查要点：

在照护工作开始前，照护员应对所使用的设备进行检查，包括但不限于：轮椅、助行器、护理床、血压计、血糖仪等。检查设备是否完好，功能是否正常，制动是否可靠，电池电量是否充足。如有异常，应立即停止使用并报告上级。

3.作业环境基本要求：

照护员应确保作业环境安全、整洁、舒适。检查地面是否平整，有无障碍物，光线是否充足，通风是否良好。对于老年人或婴幼儿的居住环境，还需检查室内温度、湿度是否适宜，家具是否稳固，有无潜在的安全隐患。如有不安全因素，应立即采取措施消除或报告相关部门。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作流程：

a.照护员在操作设备前，应详细阅读设备说明书，了解操作步骤和安全注意事项。

b.操作轮椅、助行器等移动设备时，应先检查设备是否固定牢靠，然后缓慢推进或拉出，避免急停或猛力操作。

c.使用护理床时，应确保患者处于安全舒适的位置，调整床铺至适当高度，缓慢操作升降功能。

d.测量血压、血糖等生命体征时，应按照设备指示进行操作，确保准确读取数据。

2.技术规范：

a.操作过程中，照护员应保持稳定的手势和专注的态度，避免因分心导致操作失误。

b.使用任何设备前，必须检查设备是否处于正常工作状态，确认无故障后方可使用。

c.对于患者，应确保在操作过程中给予充分的支持和安全感，避免造成二次伤害。

3.异常情况处理程序：

a.如发现设备故障，应立即停止使用，隔离故障设备，防止误伤。

b.如遇到患者突发状况，应立即停止当前操作，按照紧急情况处理流程进行救助。

c.如操作过程中发现潜在的安全隐患，应立即采取措施消除或报告上级，确保安全。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常状态指标：

a.设备运行平稳，无异常噪音或震动。

b.仪表显示正常，各项参数在预设范围内波动。

c.机器温度在正常工作范围内，无过热现象。

d.控制系统响应迅速，操作指令执行准确无误。

e.传动部件运行顺畅，无卡滞或异常磨损。

2.常见故障现象：

a.设备运行时发出异常噪音或震动。

b.仪表显示异常，参数超出正常范围。

c.设备温度异常升高，伴有异味。

d.控制系统反应迟钝或无法执行指令。

e.传动部件卡滞、磨损或损坏。

3.状态监控方法：

a.定期进行设备巡检，检查设备外观、运行状态和仪表读数。

b.使用温度计、万用表等工具对设备进行物理检测。

c.观察设备操作日志，分析设备运行历史和异常情况。

d.通过设备自带的监控系统或报警系统实时监控设备状态。

e.在操作过程中保持警觉，及时发现并报告任何异常现象。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行时的测试要点：

a.定期检查设备的工作电压和电流，确保在规定范围内。

b.监测设备的工作温度，避免过热导致损坏。

c.检查设备的润滑情况，确保所有运动部件润滑良好。

d.验证设备的各项功能是否正常，如紧急停止按钮是否有效。

e.对于电动设备，检查电池状态，确保电池充满或更换适时。

2.调整方法：

a.根据设备的使用说明书，对设备的参数进行调整，以适应不同的工作环境。

b.对于机械装置，调整螺丝和紧固件，确保设备的稳定性和安全性。

c.对于电子设备，调整电路参数，确保信号传输的准确性和稳定性。

d.调整设备的报警和警示系统，确保在出现异常时能够及时发出信号。

3.不同工况下的处理方案：

a.正常工况：保持设备正常运行，定期进行预防性维护。

b.异常工况：立即停止设备运行，进行故障排查和修复。

c.紧急工况：立即启动应急预案，确保人员和设备安全，并尽快恢复正常运行。

d.特殊工况：根据工作要求，对设备进行特殊设置和调整，确保适应特殊作业需求。在任何情况下，照护员应遵循安全第