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2025年二次供水应急响应合同二篇

篇一

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就二次供水应急响应服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条合同标的

甲方为乙方提供二次供水应急响应服务，包括但不限于应急监测、应急dispatch、应急抢修、应急保障和应急培训。具体服务内容详见本协议第五条。

第二条合同期限

本合同有效期自2025年[起始日期]起至2025年[结束日期]止，共计[合同期限]个月。合同期满前[具体时间]，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期合同。

第三条应急响应流程

1.事件发现：乙方或用户发现二次供水设施出现故障或异常。

2.事件报告：乙方应在发现事件后[具体时间]内，以书面或双方约定的其他方式向甲方报告事件情况，包括事件时间、地点、现象、影响范围等详细信息。

3.应急dispatch：甲方在接到事件报告后，应根据事件等级和现场情况，立即启动应急响应机制，dispatch至少[数量]名应急抢修人员携带必要的工具和设备到达现场。

4.现场评估：应急抢修队伍到达现场后，应立即对故障情况进行评估，确定故障原因，并根据评估结果制定抢修方案。

5.应急抢修：应急抢修队伍应按照抢修方案，尽快进行抢修作业，力争在[具体时间]内恢复供水。

6.应急保障：在供水完全恢复前，甲方应根据事件情况和乙方需求，提供应急供水方案，例如启用备用水箱、设置临时供水点等，以保障用户基本用水需求。

7.事件总结：事件处理完毕后，甲方应组织相关人员进行事件总结，分析事件原因，并提出预防措施。双方应就事件处理情况形成书面报告，并各自存档。

第四条双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.有权要求乙方提供准确的二次供水设施信息，包括设施类型、品牌型号、安装位置、运行状况等，以便甲方进行应急准备。

2.有权监督乙方日常维护保养工作，确保二次供水设施处于良好运行状态。

3.应按照本协议约定的应急响应流程，及时、有效地提供应急响应服务。

4.保证应急抢修队伍的专业性和响应速度，并配备必要的工具和设备。

5.有义务对乙方人员进行应急响应知识和技能培训，包括应急流程、设备操作、安全注意事项等，培训频次和内容由双方协商确定。

6.有义务对事件信息进行保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

（二）乙方权利义务

1.有权要求甲方按照本协议约定提供应急响应服务，并有权对甲方的服务进行监督和评价。

2.应及时、准确地向甲方报告二次供水突发事件，不得迟报、漏报或瞒报。

3.应积极配合甲方进行应急抢修工作，提供必要的现场便利条件，例如提供设备图纸、操作手册等。

4.应建立健全二次供水设施的日常维护保养制度，定期进行检查、清洁和保养，确保设施处于良好运行状态。

5.应安排专门人员负责与甲方的沟通协调，并指定紧急情况下的联系人及联系方式。

6.有义务为甲方应急抢修人员提供必要的工作条件和安全保障。

第五条服务费用及支付方式

1.本合同服务费用为人民币[具体金额]元，包含应急监测、应急dispatch、应急抢修、应急保障和应急培训等全部服务内容。

2.服务费用采用固定总价方式支付。乙方应于本合同签订之日起[具体时间]内，向甲方支付合同总费用的[百分比]%作为预付款；剩余款项于[具体时间]内支付。

3.支付方式：银行转账。甲方应向乙方提供以下银行账户信息：

开户行：[开户行名称]

账户名称：[账户名称]

账号：[账号]

4.甲方应在收到乙方支付的服务费用后，按照合同约定提供服务。

第六条违约责任

1.甲方未按本协议约定提供应急响应服务的，每发生一次，应向乙方支付违约金人民币[具体金额]元；如果违约行为导致乙方或用户遭受损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。

2.乙方未按本协议约定报告二次供水突发事件的，每发生一次，应向甲方支付违约金人民币[具体金额]元；如果迟报、漏报或瞒报行为导致事件扩大或造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。

3.任何一方违反保密义务的，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，并承担由此造成的全部损失。

4.本协议约定的其他违约责任。

第七条争议解决

双方因本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[具体法院]提起诉讼。

第八条不可抗力

1.因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任。

2.发生不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体时间]内，通知对方，并提供相关证明文件。

第九条其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力