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项目部项目质量管理体系

目录

1.项目质量管理体系概述4

1.1内容描述4

1.2目的和范围6

1.3体系结构6

1.4职责和权限7

1.4.1项目经理职责8

1.4.2项目质量负责人职责9

1.5引用标准和参考文件10

2.项目质量管理体系文件11

2.1质量手册12

2.2质量管理程序文件13

2.2.1项目质量计划15

2.2.2质量控制程序17

2.2.3质量保证程序18

2.2.4质量信息记录和报告程序19

2.3质量记录表格21

2.3.1项目质量记录表格22

2.3.2施工记录表格23

2.3.3检验记录表格24

3.项目启动和规划25

3.1项目准备27

3.1.1项目经理选派28

3.1.2项目团队组建29

3.1.3项目资源的分配30

3.2项目策划31

3.2.1质量目标设定33

3.2.2风险评估34

3.2.3质量管理体系建立35

4.项目实施过程管理36

4.1施工准备37

4.1.1施工图纸审查38

4.1.2施工材料检验39

4.1.3施工机械设备检查40

4.2施工过程控制41

4.2.1施工工艺流程43

4.2.2施工工艺标准44

4.2.3施工检查和验收45

4.3施工质量改进47

4.3.1施工偏差处理49

4.3.2施工经验总结50

4.3.3持续改进措施51

5.项目完成后评价和总结52

5.1项目验收54

5.1.1竣工验收标准55

5.1.2竣工验收流程56

5.2项目总结评价57

5.2.1项目完成质量评价59

5.2.2项目管理绩效评价60

5.3经验教训文档化61

5.3.1关键问题记录62

5.3.2改进建议总结63

6.体系运行和维护64

6.1质量管理体系运行66

6.1.1质量监督和跟踪67

6.1.2体系审核和改进68

6.2体系文件的变更和更新69

6.2.1文件更改管理70

6.2.2文件分发和培训71

7.体系监督和审核72

7.1质量监督和检查73

7.1.1监督组织和职责75

7.1.2监督检查程序76

7.2体系审核77

7.2.1内部审核79

7.2.2外部审核79

1.项目质量管理体系概述

目标：建立完善的质量管理体系，确保项目deliverables符合

客户需求，实现预期目标和效益，提升项目绩效。

范围：本体系适用于项目的所有阶段，包括项目立项、规划、设

计、施工、验收及售后服务等。

责任：各角色均需承担质量管理责任，明确规定各角色在质量管

理过程中的职责和权限。

质量计划：在项目启动阶段，制定详细的质量计划，明确质量标

准、检验方法、控制手段等。

质量控制：通过建立有效的检查评审机制，实时监控项目质量，

并及时采取措施解决问题。

质量改进：持之以恒开展质量改进工作，不断优化质量管理体系，

提升项目质量水平。

本体系将在项目周期内不断完善与优化，以确保项目质量的持续

提升，最终实现项目成功。

1.1内容描述

本文档致力于构建项目部全面、系统的项目质量管理体系，旨在

确保以高质量标准完成各类项目，并促进项目部整体绩效与公司长期

战略目标的契合。本质量管理体系涵盖多个方面，包括但不限于：

项目规划与质量目标设定：在项目启动阶段，明确项目质量