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跨境电商数据隐私协议2025

鉴于双方在跨境电子商务活动中处理个人数据的需求，为遵循《2025年全球数据保护与跨境流动法案》（以下简称“全球法案”）及相关法律法规，保护数据主体的合法权益，明确各方在个人数据处理中的权利与义务，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

在本协议中，除非上下文另有解释，下列术语具有以下含义：

1.个人数据：指能够识别或可识别特定自然人的任何信息，无论该信息是否与计算机相结合。

2.数据处理：指对个人数据进行任何操作，包括收集、记录、存储、访问、使用、修改、删除、披露、传输、提供或与其他数据结合等。

3.数据控制者：指决定个人数据处理目的和方式的主体。

4.数据处理者：指为数据控制者的利益处理个人数据的主体，但仅限于在数据控制者的指示下进行。

5.跨境传输：指将个人数据从位于一个国家或地区的数据控制者/处理者传输到位于另一个国家或地区的接收者。

6.数据主体：指个人数据的主体，即被识别或可识别的自然人。

7.电子商务平台：指提供在线交易市场、支付网关、物流协调等服务的平台运营者。

8.商品/服务供应商：指在电子商务平台上销售商品或提供服务的实体或个人。

9.服务提供商：指为电子商务平台、商品/服务供应商或平台用户提供技术、营销、物流、支付等服务的第三方公司。

10.充分性认定：指某国家或地区的数据保护水平被监管机构认定与欧盟相当。

第二条数据控制者与数据处理者

1.双方确认，在跨境电子商务活动中，可能根据具体场景扮演数据控制者或数据处理者的角色。

2.电子商务平台作为数据控制者时，负责确定处理个人数据的目的和方式，并对平台内发生的或通过平台进行的跨境数据传输承担主要责任。平台可选择委托第三方服务提供商处理部分个人数据，此时平台作为委托方，服务提供商作为受托方，双方构成数据处理合同关系，服务提供商需遵守平台制定的数据处理规则和全球法案的要求。

3.商品/服务供应商作为数据控制者时，对其收集和处理的个人数据（特别是与交易直接相关的数据）负责。平台可能根据法律法规或服务协议，处理为履行平台功能所必需的个人数据，此时平台作为数据处理者。

4.服务提供商作为数据处理者时，必须严格遵守数据控制者的指示，并采取不低于数据控制者自身标准的保密和安全措施。

第三条个人数据的收集与类型

1.各方在跨境电子商务活动中处理个人数据，应具有明确、合法的目的，并限于实现目的所必需的最少范围。

2.可能收集的个人数据类型包括但不限于：姓名、性别、身份证号、护照号（如涉及跨境旅行商品）、手机号码、电子邮箱地址、收货地址、支付账户信息（如信用卡号、银行账号）、商品/服务订单信息、交易记录、购买历史、浏览行为、搜索记录、IP地址、设备信息、地理位置信息、Cookies和类似追踪技术收集的信息、用户提供的反馈和评价等。

3.数据收集方式包括但不限于：用户注册、填写订单表单、主动提供信息、通过Cookies、网站分析工具、应用程序SDK、与第三方数据共享或合并等。

第四条数据处理原则

1.所有个人数据处理活动均应遵循合法、正当、必要、诚信、目的限制、数据质量、存储限制、数据安全、透明和责任原则。

2.处理个人数据不得与收集目的不符，不得过度处理。

3.确保个人数据的准确性，并定期或不定期进行更新。

4.除非获得数据主体同意或法律法规要求，个人数据不应被存储超出实现处理目的所需的时间。

5.采取适当的技术和组织措施（见第六条），确保个人数据的安全，防止数据泄露、丢失、篡改或未经授权访问。

第五条用户权利保障

1.数据主体享有全球法案及适用地法律规定的各项权利，包括但不限于：

a.访问其个人数据的权利，即了解哪些数据被收集、如何被使用、存储多久以及向谁提供。

b.更正其不准确或不完整个人数据的权利。

c.要求删除其个人数据（被遗忘权）的权利，在特定情形下（如数据不再需要、撤回同意、非法处理等）。

d.要求限制对其个人数据进行处理的权利，在特定情形下（如数据准确性争议、处理违法但需用于证明正当性等）。

e.要求将个人数据以结构化、常用格式获取，并转移给另一数据控制者的权利（数据可携带权）。

f.反对基于自动化决策（包括профилирование）对其进行歧视或做出决定的权利，并有权要求人工干预。

g.不受基于个人数据进行不公平歧视的权利。

2.各方应建立流程，响应用户行使上述权利的请求，并在法律规定的时限内予以处理。跨境场景下，用户可通过各数据控制者指定的联系途径行使权利。

第六条数据安全与保护措施

1.各方应采取与其处理个人数据的风险相称的技术和组织