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管理工程学报
Vol.34，No.3JournalofIndustrialEngineering/EngineeringManagement2020年第3期
共享单车用户机会主义行为的演化博弈分析
12
杨在军，马倩瑶
（1.河北经贸大学工商管理学院，河北石家庄050061；2.中信银行石家庄分行，河北石家庄050000）
提要：目前为止，共享单车用户的机会主义行为是共享单车能否发展的关键制约因素之一。基于此，尝试用
演化博弈理论建立共享单车企业与用户间的演化博弈模型发掘用户的机会主义行为动因及利益相关者作用。研究
表明：用户收益是其行为选择的决定性因素，用户机会主义行为收益大于规范行为收益是机会主义行为的产生根
源；共享单车企业的激励约束可对用户行为起到调节作用，约束强度将对用户机会主义行为的程度产生负向影响。
最后，针对演化博弈模型分析结果，提出了相应管理对策建议。
关键词：共享单车；用户；机会主义；演化博弈
中图分类号：F062.5文献标识码：A文章编号：1004-6062(2020)03-0104-008
DOI：10.13587/ki.jieem.2020.03.011
0引言在性、社会影响及感知风险对共享单车用户的行为意愿有重
自中共十八大提出“绿色、创新、共享、发展”的新型经大影响。三是基于利益相关者视角，来探究单车企业在运营
[4]
济理念以来，以互联网+模式为依据的共享经济(Sharing过程中存在的问题。高婷等从小黄车损坏严重的困境高校
economy)就获得了蓬勃发展，共享单车当属其中的佼佼者。个案出发，将相关利益者纳入研究框架，构建多方利益主体
从2014年首家无桩式共享单车企业—摩拜创立至今，短短间的博弈模型，探讨学校与学生间管理与使用“囚徒困境”成
①
两年内，已有27家单车企业相继入局，用户量高达1.06亿。因及对策。此外，公众所持用户道德水平差异、产品体验缺
[5][6]
另据公开资料显示，摩拜已于2017年6月16日完成超6亿陷及对押金收取的质疑态度机会主义行为元凶的观点，
②
美元的E轮融资，总融资额约12.32亿美元，另一独角兽企也有一定启发意义。
业—ofo也不甘示弱，E轮融资后总额高达13.5亿美元，现或然而，现有对共享单车用户机会主义行为的关注显视角
③
洽谈10亿美元的新一轮融资。但令人颇为尴尬的是，共享单单一、方法有失科学，主要表现在：（1）现有研究较少考
车的发展至今“叫好不叫座”，尚未有企业实现盈利。随着共享虑利益相关者作用，多从企业或用户的单一角度来剖析机会
[7]
单车大战进入下半程，企业目标逐步从“跑马圈地”转变为运营主义成因及治理方法。高婷等就共享单车使用“公地悲剧”
策略的精细化运作，同时，不断传出共享单车企业倒闭的新的博弈分析基于公共物品的非排他性和
初级会计持证人
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