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高级营销师考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.市场细分的依据是（）

A.产品差异B.顾客需求差异C.营销战略差异D.企业规模差异

2.关系营销的核心是（）

A.与顾客建立长期稳定的关系B.提高产品质量C.降低成本D.扩大市场份额

3.以下哪种不属于促销组合要素（）

A.广告B.人员推销C.产品研发D.营业推广

4.企业对新产品定价时采用渗透定价策略，是（）

A.高价投放B.低价投放C.中价投放D.随意定价

5.品牌中可以被认出但不能用言语称呼的部分是（）

A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.品牌价值

6.市场定位的关键是（）

A.找出竞争优势B.选择目标市场C.制定营销策略D.塑造品牌形象

7.以下哪项不属于消费者购买决策过程的阶段（）

A.确认需求B.信息收集C.生产制造D.购后评价

8.企业在原有产品基础上进行改进，推出新的产品属于（）

A.全新产品B.换代新产品C.改进新产品D.仿制新产品

9.当市场需求富有弹性时，企业应采用（）

A.提价策略B.降价策略C.价格不变D.先提价后降价

10.营销渠道中，零级渠道是指（）

A.直接渠道B.间接渠道C.有一层中间商的渠道D.有多层中间商的渠道

答案

1.B2.A3.C4.B5.B6.A7.C8.C9.B10.A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.目标市场选择的模式有（）

A.市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.选择专业化E.市场全面化

2.影响消费者购买行为的个人因素包括（）

A.年龄B.职业C.生活方式D.个性E.经济状况

3.企业的定价目标有（）

A.维持生存B.当期利润最大化C.市场占有率最大化D.产品质量最优化E.应对竞争

4.促销的作用有（）

A.传递信息B.诱导需求C.突出特点D.稳定销售E.提高知名度

5.以下属于产品整体概念层次的有（）

A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品

6.市场调研的内容包括（）

A.市场需求调研B.消费者行为调研C.竞争对手调研D.市场营销环境调研E.产品调研

7.品牌的作用包括（）

A.识别商品B.维护企业和消费者权益C.促进销售D.树立形象E.增加产品附加值

8.营销渠道的功能有（）

A.信息收集与传播B.促销C.洽谈生意D.物流配送E.风险承担

9.网络营销的特点有（）

A.跨时空B.多媒体C.交互式D.个性化E.高效性

10.市场竞争的基本战略包括（）

A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略E.一体化战略

答案

1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.市场营销就是推销产品。（）

2.市场细分越细越好。（）

3.产品的生命周期是指产品的使用寿命。（）

4.企业进行广告宣传，是一种拉式策略。（）

5.品牌和商标是同一个概念。（）

6.消费者购买决策过程中，购买行为一定在购买意图之后。（）

7.需求导向定价法是以市场需求为依据制定价格。（）

8.直接营销渠道一定比间接营销渠道好。（）

9.市场定位一旦确定就不能改变。（）

10.关系营销只注重与顾客的关系。（）

答案

1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.×9.×10.×

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述市场定位的步骤。

答案

首先，明确潜在竞争优势，分析自身与对手在产品、服务等方面情况；其次，选择相对竞争优势，确定核心优势；最后，传播独特的竞争优势，通过营销活动向目标市场传