珠宝销售顾问综合能力考试题库及答案.docxVIP

珠宝销售顾问综合能力考试题库及答案

一、产品知识测试

（一）单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下关于钻石4C标准的描述，正确的是：

A.克拉重量越大，钻石价值一定越高

B.颜色等级从D到Z，D为最差

C.净度等级中，IF表示内部无瑕疵

D.切工仅影响火彩，不影响亮度

答案：C（解析：IF为内部无瑕，表面可能有极轻微抛光纹；克拉需结合其他3C综合判断；颜色D为最优；切工同时影响火彩和亮度。）

2.黄金首饰的“足金”标识对应的纯度标准是：

A.≥99.0%

B.≥99.9%

C.≥99.99%

D.≥91.6%

答案：A（解析：2021年起国标统一“足金”为纯度≥99.0%，原“千足金”“万足金”不再作为宣传用语。）

3.翡翠的“种水”中，透明度最高的是：

A.豆种

B.糯种

C.冰种

D.玻璃种

答案：D（解析：玻璃种种水最佳，透明度接近玻璃；冰种次之，糯种呈半透明，豆种颗粒明显、透明度低。）

4.以下彩宝中，属于“五大贵宝石”的是：

A.托帕石

B.祖母绿

C.海蓝宝石

D.碧玺

答案：B（解析：五大贵宝石为钻石、红宝石、蓝宝石、祖母绿、金绿宝石（含变石、猫眼）。）

5.珍珠的“光泽”评级中，最高等级的特征是：

A.表面反射光弱，影像模糊

B.反射光明亮，影像清晰

C.反射光较强，影像较清晰

D.反射光微弱，无明显影像

答案：B（解析：珍珠光泽从高到低分为极强、强、中、弱，极强光泽反射光明亮，能清晰看到影像。）

6.关于铂金（Pt）的描述，错误的是：

A.密度高于黄金

B.化学性质稳定，不易变色

C.常见纯度标识为Pt950

D.熔点高于1700℃

答案：A（解析：铂金密度约21.45g/cm3，黄金密度约19.32g/cm3，故铂金密度更高。）

7.红蓝宝石的“鸽血红”“矢车菊蓝”指的是：

A.产地特征

B.优化处理方式

C.颜色品质等级

D.切工类型

答案：C（解析：“鸽血红”是红宝石顶级颜色标准，“矢车菊蓝”是蓝宝石的优质颜色类型，均属颜色品质等级。）

8.以下哪种宝石的优化处理方式属于“稳定可接受”范围？

A.钻石辐照改色

B.翡翠酸洗注胶

C.蓝宝石加热处理

D.珍珠染色

答案：C（解析：蓝宝石加热处理（无添加）是国际认可的优化方式，需在证书中标注；酸洗注胶、辐照改色、染色属处理，需明确告知。）

9.18K金的含金量为：

A.75%

B.58.5%

C.91.6%

D.99%

答案：A（解析：K金含金量=K数×4.166%，18K=18×4.166%≈75%。）

10.关于和田玉的“油性”，主要指：

A.表面油脂状光泽

B.内部含油量

C.雕刻后的润滑感

D.佩戴后的氧化效果

答案：A（解析：和田玉的“油性”是视觉与触觉的综合感受，指表面呈现类似油脂的温润光泽。）

（二）判断题（每题1分，共10分）

1.钻石的荧光会降低其价值，因此所有带荧光的钻石都应避免推荐。（×）

解析：弱-中强度的蓝白色荧光在某些情况下可增强钻石白度，需结合具体颜色等级判断。

2.黄金首饰的克重相同，工艺越复杂（如3D硬金），价格越高。（√）

解析：3D硬金工艺提升硬度，工费高于普通黄金，故相同克重价格更高。

3.翡翠的“水头”指透明度，与结构紧密程度无关。（×）

解析：水头（透明度）与翡翠内部晶体颗粒大小、排列紧密程度直接相关，结构越细腻，水头越好。

4.购买珍珠时，正圆珍珠一定比近圆珍珠价值高。（×）

解析：珍珠价值需综合光泽、颜色、表皮瑕疵、珠层厚度等因素，正圆但光泽差的珍珠可能不如近圆但光泽强的珍珠。

5.铂金（Pt）与白色K金外观相似，可用“印记”区分，Pt标识为“Pt950”，白色K金为“G750”或“18K”。（√）

6.祖母绿的“油浸”处理是常见优化方式，无需告知消费者。（×）

解析：国际标准要求，祖母绿的净度优化（如注油）需在证书中明确标注，销售时应告知。

7.银饰的“925银”指含银量92.5%，剩余7.5%为其他金属（如铜），以增强硬度。（√）

8.宝石的“克拉”与钻石的“克拉”重量相同，1克拉=0.2克。（√）

9.购买珠宝时，GIA证书是唯一权威的鉴定证书。（×）

解析：GIA（美国宝石学院）、NGTC（国家珠宝玉石质量监督检验中心）等均为权威机构，证书权威性需结合检测范围判断。

10.佩