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输液室工作质量检查项目及评分标准
项目
标准分值
检查
方法
基本要求
评分标准
扣分原因
实得分
护
士
管
理
10
分
5
查排班
1.排班按需求,人员安排合理、弹性排班、坚守岗位。
脱岗扣5分
10
抽查护士
2.护士仪表、行为符合要求:衣帽整齐,头发不过肩,不佩戴下坠耳环、手链、戒指、脚链等,不涂指甲油,不留长指甲,不穿高跟鞋及拖鞋。
3.护士态度热情,礼貌待人,无护理投诉。
4.护士上班时间不干私活,不上网聊天、玩游戏,无扎堆聊天现象。(
5.有紧急状态下科室护士调配预案。
一项不符合要求扣1分,投诉经查实扣3分
环
境
管
理
10
分
10
现场
检查
1.严格区分清洁区、污染区。
2.各室整洁,物品放置定点、定位、标识明显、放置有序。
3.治疗车、治疗盘清洁、规范,定点放置。
4.配液台面物品放置整齐、清洁,污物及时倾倒。
一项不符合要求扣1分
专
科
管
理
15
分
15
现场
检查
输液(注射)流程合理。
2.对输液患者主动巡视,及时更换液体。
一项不符合要求扣2分
抽查
护士
4.了解药物的作用,掌握药物的注意事项。
5.为输液患者提供健康教育,随时与患者沟通。
安
全
管
理
25
分
5
抽查
护士
严格执行各项规章制度及技术操作规程,做好交接班。
2.各班次做好三查七对,利用反问式查对方法,落实到位。
一项不符合要求扣1分
5
抽查3个患者
输液滴速符合要求。
4.特殊用药,加强巡视及病情观察。
5
现场查看
5.给患者皮试后,须密切观察病情变化,及时查看皮试结果并记录病历本上。
6.皮试阳性者在病历中做好记录。
5
查记录本
有药物不良反应登记本,记录药物不良反应情况。
科室质控小组按规定进行质控,对存在问题有原因分析、整改措施、复查结果。
5
查资料抽查护士2人2项
10.护士知晓应急预案与处理流程(如输液反应、过敏性休克、猝死、病情突然变化等)。
急
救
物
品
10
分
10
现场
检查
1.物品做到五固定(定数量品种、定点放置、定人保管、定期清洁消毒、定期检查维修),血压计、听诊器性能完好,氧气袋充盈,抢救药品标签清楚、无破损,无变质、无过期失效现象,急救物品药品完好率100%。
一项不符合要求扣2分
查记
录本
2.护士每班点交记录,护士长每月检查一次并有签名。
隔
离
消
毒
25
分
10
抽查
护士
1.掌握正确的洗手方法。
2.护士无菌操作前洗手,戴口罩,无菌操作符合要求。
3.注射时做到一人一针一管,静脉穿刺做到“一人一针一管一带”,做完每一项治疗或护理后及时洗手或手消(七步)。
一项不符合要求扣1分
15
查看现场
4.治疗车清洁、物品放置规范,垃圾分开放置。
5.大型输液分类定点放置,标签字迹清晰、醒目,专人保管。定期清点,效期按左进右出的顺序摆放。
6.各类物品放置整齐规范,标识清晰。
7.无菌、有菌物品严格区分,无菌物品专柜放置(离地面20cm,距墙5cm),柜内清洁,无积灰,标记明显。
8.无菌物品在有效期内使用,按灭菌日期或有效期依次排列,无菌包清洁、干燥、无破损,包外有物品名称。
9.碘伏、酒精有开瓶时间,碘伏、酒精1周。手消毒剂、洗手液均在有效期内(开瓶后一月)
10.抽出的药液有效时间≤2h,无菌盘4h。
11.各种消毒液配制正确,标识清晰,各类物品浸泡时间符合要求。
12.医疗废物按《医疗废物管理办法》等国家相关要求分类收集、管理。
总分100分
检查者:检查日期:
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