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医院总务科6s精益管理自查报告

为进一步提升医院总务科的管理水平和服务质量，营造安全、整洁、高效的工作环境，我院总务科积极引入6S精益管理理念，并开展了全面的自查工作。现将自查情况报告如下：

一、6S精益管理概述

6S精益管理源于日本，包括整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）、安全（Safety）六个方面。整理是区分要与不要的物品，将不要的清除；整顿是把要的物品依规定定位、定量摆放整齐，明确标识；清扫是将工作场所清扫干净，设备异常时马上修理；清洁是将整理、整顿、清扫进行到底且维持其成果；素养是人人依规定行事，养成好习惯；安全是消除隐患，预防事故发生。

在医院总务科推行6S精益管理，有助于优化工作流程、提高工作效率、保障医疗安全、提升员工素养，对医院的整体发展具有重要意义。

二、自查工作开展情况

（一）组织动员与培训

1.成立6S管理小组：为确保6S管理工作的顺利开展，总务科成立了以科长为组长，各班组负责人为成员的6S管理小组，明确了各成员的职责和分工，负责6S管理工作的组织、协调和监督。

2.开展培训活动：组织全体员工参加6S精益管理培训，邀请专业讲师进行授课，详细讲解6S管理的概念、目的、方法和实施步骤。通过培训，使员工深刻认识到6S管理的重要性，掌握了6S管理的基本技能和方法。

（二）自查工作实施

1.制定自查标准和计划：根据6S管理的要求，结合总务科的实际情况，制定了详细的自查标准和计划。自查标准涵盖了整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个方面的具体内容，明确了各项工作的检查要点和评分标准。自查计划明确了自查的时间安排、责任分工和工作要求，确保自查工作有序进行。

2.全面自查：按照自查标准和计划，总务科组织各班组进行了全面的自查。各班组对照自查标准，对工作场所、设备设施、物资材料等进行了认真细致的检查，发现问题及时记录并整改。在自查过程中，注重发挥员工的主观能动性，鼓励员工积极参与，提出合理化建议。

三、自查发现的问题

（一）整理方面

1.物品积压：仓库中存在部分积压物资，如过期的办公用品、闲置的设备零部件等。这些物品长期占用仓库空间，增加了管理成本，同时也影响了仓库的整洁和有序。

2.无用文件资料堆积：各办公室存在大量无用的文件资料，如过期的通知、报告、会议记录等。这些文件资料不仅占用了办公空间，还增加了查找有用文件的难度。

（二）整顿方面

1.物资摆放混乱：仓库和工作场所的物资摆放缺乏规划，没有按照分类、定位、定量的原则进行摆放。物品随意堆放，标识不清晰，导致寻找物品困难，影响工作效率。

2.工具管理不善：工具柜内的工具摆放杂乱无章，没有进行分类存放和标识。工具使用后没有及时归位，经常出现工具丢失、损坏的情况。

（三）清扫方面

1.卫生死角存在：部分工作场所存在卫生死角，如仓库的角落、设备的底部等。这些地方长期未进行清扫，积累了大量的灰尘和杂物，影响了工作环境的整洁和卫生。

2.设备清洁不到位：一些设备的表面和内部存在污垢和杂物，没有进行定期的清洁和维护。设备的清洁不到位不仅影响了设备的外观，还可能导致设备故障，影响设备的正常运行。

（四）清洁方面

1.6S管理标准执行不严格：虽然制定了6S管理标准，但在实际执行过程中，部分员工没有严格按照标准进行操作。如整理、整顿、清扫工作没有形成常态化，存在时紧时松的现象。

2.缺乏有效的监督机制：对6S管理工作的监督检查不够严格，缺乏有效的监督机制。对发现的问题没有及时进行整改和跟踪，导致问题反复出现。

（五）素养方面

1.员工意识淡薄：部分员工对6S管理的认识不够深刻，缺乏参与6S管理的积极性和主动性。存在“事不关己，高高挂起”的思想，认为6S管理只是管理人员的事情，与自己无关。

2.行为习惯不良：一些员工在工作中存在随意丢弃垃圾、随地吐痰等不良行为习惯，影响了工作环境的整洁和卫生。同时，部分员工在工作结束后没有及时清理工作现场，导致工作场所杂乱无序。

（六）安全方面

1.消防设施存在隐患：部分消防设施存在老化、损坏的情况，如灭火器过期、消防栓漏水等。这些消防设施隐患可能在火灾发生时无法正常发挥作用，给医院的消防安全带来严重威胁。

2.电气安全问题突出：一些电气设备存在电线老化、短路等安全隐患，部分工作场所的插座、开关等电气设施安装不规范。电气安全问题不仅可能导致设备损坏，还可能引发火灾和触电事故，危及员工和患者的生命安全。

四、问题原因分析

（一）思想认识不足

部分员工对6S管理的重要性认识不够，没有充分理解6S管理对提高工作效率、保障医疗安全、提升医院形象的意义。存在传统的管理观念和思维定式，认为6S管理是形式主义，不愿意积极参与。

（二