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银川市灵武市2025年网格员考试练习题（附答案）

一、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.灵武市某社区网格员在日常巡查中发现楼道内堆放大量纸箱杂物，存在消防隐患。根据《银川市社区网格化服务管理办法》，网格员应首先采取的措施是：

A.直接清理杂物

B.联系物业或业主说明隐患，督促整改

C.拍照记录后上报街道消防部门

D.张贴警示标语提醒居民

2.下列哪项不属于网格员“采集基础信息”的职责范围？

A.登记辖区内商铺营业执照信息

B.记录独居老人健康状况动态

C.统计60岁以上老年人数量及分布

D.更新出租房屋承租人信息

3.灵武市某农村社区网格员在走访中发现村民张某与邻居因宅基地边界问题发生激烈争吵，双方情绪激动。此时网格员的正确处理流程是：

A.立即介入争吵，强行划分边界

B.先安抚双方情绪，了解矛盾起因

C.直接联系村委会主任到场处理

D.记录事件后上报派出所，等待执法

4.关于网格员参与疫情防控工作，下列表述错误的是：

A.协助社区做好重点人员居家健康监测

B.负责对确诊病例进行流调溯源

C.宣传疫苗接种政策，动员符合条件居民接种

D.巡查社区公共场所是否落实扫码、测温要求

5.灵武市某老旧小区因冬季供暖管道老化，多户居民反映室温不达标。网格员应优先：

A.联系供热公司上门检修，跟踪整改进度

B.在业主群号召居民集体投诉

C.统计受影响户数，形成书面报告提交街道

D.协调物业临时提供电暖器应急

6.网格员在录入居民信息时，发现某租户未办理居住证。根据《宁夏回族自治区流动人口服务管理办法》，网格员应：

A.要求租户立即补办，否则上报处罚

B.告知租户办理流程及所需材料，督促其尽快办理

C.记录未办证情况，无需主动干预

D.直接将信息反馈至派出所

7.社区开展“垃圾分类宣传周”活动，网格员的主要任务是：

A.设计活动方案并全程组织实施

B.入户发放宣传手册，讲解分类标准

C.联系垃圾处理企业参与活动

D.统计活动参与人数并撰写总结

8.某独居老人突发疾病，网格员通过“一键呼叫”系统接到求助后，正确的处理顺序是：

①联系老人家属

②拨打120急救电话

③通知社区卫生站工作人员

④现场查看老人情况

A.④→②→①→③

B.②→④→①→③

C.④→①→②→③

D.①→④→②→③

9.网格员在巡查中发现小区公共区域路灯损坏，应使用“社区网格化管理平台”的哪个模块上报？

A.人口管理

B.事件上报

C.政策宣传

D.特殊群体关怀

10.关于网格员与社区志愿者的协作，下列做法正确的是：

A.要求志愿者完全服从网格员工作安排

B.定期组织志愿者培训，明确服务内容

C.将自身职责范围内的工作全部转交志愿者

D.仅在大型活动时联系志愿者参与

二、多项选择题（共5题，每题3分，共15分，多选、错选不得分）

1.灵武市网格员需掌握的基础技能包括：

A.熟练使用社区网格化管理信息系统

B.基本的矛盾调解沟通技巧

C.简单的法律知识（如《民法典》邻里关系条款）

D.应急救护（如心肺复苏、止血包扎）

2.下列属于网格员“服务民生”职责的有：

A.协助办理高龄津贴申请

B.排查辖区内食品安全隐患

C.组织社区儿童暑期公益课堂

D.监督物业维修电梯进度

3.针对农村社区的特点，网格员在工作中应重点关注：

A.留守老人、儿童的生活需求

B.农田灌溉设施维护情况

C.红白事大操大办等移风易俗问题

D.商铺营业执照合规性检查

4.网格员在信息采集时需遵循的原则包括：

A.真实性（信息与实际一致）

B.保密性（不泄露居民隐私）

C.全面性（覆盖人、房、事、物）

D.时效性（及时更新变动信息）

5.社区突发天然气泄漏事故，网格员应采取的措施有：

A.立即关闭泄漏点阀门（如能操作）

B.疏散周围居民至安全区域

C.现场使用手机联系燃气公司

D.禁止在泄漏区域使用明火或电器

三、判断题（共5题，每题2分，共10分）

1.网格员可以代替社区居民委员会行使投票表决等自治权力。（）

2.网格员发现辖区内企业存在环保问题，应直接向生态环境部门上报，无需通过社区。（）

3.对于居民反映的“宠物犬未牵绳”问题，网格员应先劝阻，若无效再联系城管部门处理。（）

4.网格员