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体育场馆成本控制面试题及答案中级运营师
一、单选题(每题2分,共10题)
1.在体育场馆运营中,以下哪项不属于成本控制的主要范畴?
A.场馆日常维护费用
B.宣传推广费用
C.员工薪酬
D.场馆租赁收入
答案:D
解析:成本控制的核心是降低支出和优化资源使用,而场馆租赁收入属于收入范畴,不属于成本控制范畴。
2.某体育场馆通过优化能源使用,每月节省电费5万元,这属于哪种成本控制方法?
A.预算控制
B.作业成本法
C.价值工程
D.持续改进
答案:D
解析:持续改进是通过不断优化流程来降低成本,优化能源使用属于此类方法。
3.在体育场馆赛事运营中,以下哪项是固定成本?
A.裁判费用
B.灯光租赁
C.场馆折旧
D.宣传物料制作
答案:C
解析:场馆折旧是固定成本,不随赛事规模变化;裁判费用、灯光租赁和宣传物料制作属于变动成本。
4.某场馆通过引入智能票务系统,减少了人工售票成本,这体现了哪种成本控制策略?
A.裁减非必要开支
B.技术升级降本
C.合同谈判
D.供应链优化
答案:B
解析:引入智能票务系统属于技术升级,通过技术手段降低人力成本。
5.在体育场馆餐饮服务中,以下哪项措施最能降低食材浪费?
A.提高门票价格
B.精准预测客流量
C.减少餐饮种类
D.增加供应商数量
答案:B
解析:精准预测客流量可以避免食材过量采购,从而减少浪费。
二、多选题(每题3分,共5题)
6.体育场馆成本控制的主要措施包括哪些?
A.优化人员配置
B.提高能源使用效率
C.签订长期低价合同
D.减少赛事频次
E.引入节能设备
答案:A、B、E
解析:优化人员配置、提高能源使用效率和引入节能设备都是有效的成本控制措施;签订长期低价合同可能降低部分支出,但未必最优;减少赛事频次会直接影响收入,不可取。
7.体育场馆运营中的变动成本主要包括哪些?
A.场馆租金
B.赛事临时工作人员薪酬
C.灯光音响租赁
D.设备折旧
E.宣传费用
答案:B、C、E
解析:赛事临时工作人员薪酬、灯光音响租赁和宣传费用随赛事规模变化,属于变动成本;场馆租金和设备折旧属于固定成本。
8.在体育场馆财务管理中,以下哪些方法有助于成本控制?
A.预算编制
B.成本核算
C.费用分摊
D.资金筹措
E.风险评估
答案:A、B、C
解析:预算编制、成本核算和费用分摊直接与成本控制相关;资金筹措和风险评估更多涉及财务策略,而非成本控制本身。
9.体育场馆通过以下哪些方式可以降低营销成本?
A.社交媒体推广
B.赞商合作
C.减少广告投放
D.线上票务系统
E.联合营销
答案:A、B、D、E
解析:社交媒体推广、赞商合作、线上票务系统和联合营销都是低成本或高回报的营销方式;减少广告投放可能影响曝光,反而不利于长期运营。
10.体育场馆在赛事运营中可能出现的成本超支风险包括哪些?
A.客流量低于预期
B.供应商突然提价
C.设备故障
D.突发安全事件
E.赞商撤资
答案:B、C、D、E
解析:客流量低于预期会导致收入减少,但未必直接造成成本超支;供应商提价、设备故障、突发安全事件和赞商撤资都会增加额外支出。
三、判断题(每题2分,共5题)
11.体育场馆的成本控制只能通过减少支出实现,与增加收入无关。
答案:错
解析:成本控制不仅包括降低支出,还可以通过提高效率、优化资源配置等方式实现,增加收入也是重要手段。
12.所有体育场馆的固定成本和变动成本比例都相同。
答案:错
解析:不同场馆的运营模式(如大型赛事场馆vs.常态化运营场馆)会导致成本结构差异。
13.引入节能设备虽然初期投入高,但长期来看能显著降低运营成本。
答案:对
解析:虽然初期投入较高,但节能设备能长期减少能源费用,符合成本控制的长远目标。
14.体育场馆的成本控制应完全以节省开支为导向,忽视服务质量。
答案:错
解析:成本控制应在保证服务质量的前提下进行,过度节省可能导致客户体验下降。
15.体育场馆通过签订长期低价合同可以有效控制供应商成本。
答案:对
解析:长期合作可以锁定价格,避免短期波动带来的成本增加,但需注意合同条款的灵活性。
四、简答题(每题5分,共4题)
16.简述体育场馆成本控制的主要原则。
答案:
-全员参与原则:成本控制需要各部门协作,而非仅财务部门负责。
-全过程控制原则:从预算编制到执行、核算,覆盖运营全过程。
-目标导向原则:以降低成本、提高效率为目标,避免盲目节省。
-动态调整原则:根据市场变化及时优化成本策略。
-效益优先原则:成本控制应兼顾投入产出,避免过度压缩影响收入。
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