人力资源资格认证基础知识-管理心理及组织行为学.pptxVIP

人力资源资格认证基础知识-管理心理及组

织行为学

作者：一诺文档编码：4cB9zTfX-ChinaGH7mlkVF-ChinaGdoWrCfa-China

它以组织中人的行为与心理为核心研究

对象，既关注个体层面的认知和情绪和激励等心理过程，也分析群体层面的沟通和冲突和领导等行为现象，更探索组织层面的文化和变革和发展等系统问题,旨在实现组织目标与个人发展的协调统一。

理心理与组织行为学是融合心理学理

论与组织管理实践的交又学科，通过

研究个体心理特征和群体互动律及组织结构对行为的影响；揭示管理活

动中人的行为动机与心理机制，为优

化管理决策和提升组织效能提供科学

该学科通过科学方法解析管理情境下

心理与行为的内在逻辑，既包括对员工态度和动机和满意度等个体心理变量的测量，也涵盖团队动力和组织承诺和组织公民行为等群体与组织层面的行为规律研究，最终推动管理实践从经验导向向科学导向转变。

管理心理与组织行为学的定义与内涵

其内容框架涵盖基础理论和个体行为和群体行为和组织行为及应用

实践五大模块：基础理论包括人性假设和激励理论等核心学说；个体行为聚焦认知和情绪与个性；群体行为探讨团队建设和领导效能;组织行为研究结构设计与文化塑造；最终落脚于管理实践中的问题解决与效能提升。

旨在通过系统研究组织中人的心理与行为规律，为管理者提供科学决策依据，优化人力资源配置，激发员工潜能，改善组织氛围，从而提升整体绩效与竞争力，实现个人发展与组织目标的协同，推动组织可持续发展。

管理心理与组织行为学以组织中个体心理和群体行为及组织系统的互动规律为研究对象，深入分析员工动机和态度和决策等个体层面因素，团队沟通和冲突和领导等群体层面动态，以及组织结构和文化和变革等系统层面特征，揭示其与组织效能的内在关联

管理心理与组织行为学的研究对象与内容框架

汇款

警察叔叔教您辨识电信诈骗(七

证金、邮资、税费为由，躺取饭财。

防范建议：那到中装、免费扎品。消度理、切

核实，切勿向方转账

管理心理与组织行为学的学科基础及理论渊源

管理心理与组织行为学以心理学为核心，融合社会学和人类学等多学科理论，通过分析个体认知和情绪和动机及群体互动规律，为理解组织内人的行为提供系统化的理论基础，构建了从微观个体到宏观组织的行为解释框架。

管理心理与组织行为学以心理学为核心，融合社会学和人类学等多学科理论，通过分析个体认知和情绪和动机及群体互动规律，为理解组织内人的行为提供系统化的理论基础，构建了从微观个体到宏观组织的行为解释框架。

管理心理与组织行为学以心理学为核心，融合社会学和人类学等多学科理论，通过分析个体认知和情绪和动机及群体互动规律，为理解组织内人的行为提供系统化的理论基础，构建了从微观个体到宏观组织的行为解释框架。

组织行为学的群体动力学与团队规范理

论为团队建设提供科学依据，HR可通过分析群体冲突类型设计干预策略，利用形成-震荡-规范-执行团队发展阶段模型优化团队结构，促进跨部门协作效率，提升组织整体绩效。

管理心理中的个性理论与动机模型能

帮助人力资源部门精准识别岗位胜任力，如在招聘中通过大五人格沙评匹配岗位特质，在培训中运用成就需求理论设计激励方案，提升员工与岗位的适配度，降低人才流失风险。

领导风格与组织变革理论助力HR优

化管理体系，管理者依据情境领导理论调整管理方式，HR结合组织行为学的变革阻力模型制定沟通计划，推动企业战略落地，同时通过塑造学习型组织文化，增强员工对组织变革的认同感与参与度。

管理心理与组织行为学在人力资源管理中的实践意义

工通过认知过程对工作任务和组织环境进行解读，其认知偏差会影响决策效率与团队协作；而清晰的自我认知与目标认知，则能提升工作主动性与问题解决的创新性，直接塑造其工作行为的方向与质量。

工通过认知过程对工作任务和组织环境进行解读，其认知偏差会影响决策效率与团队协作；而清晰的自我认知与目标认知，则能提升工作主动性与问题解决的创新性，直接塑造其工作行为的方向与质量。

工通过认知过程对工作任务和组织环境进行解读，其认知偏差会影响决策效率与团队协作；而清晰的自我认知与目标认知，则能提升工作主动性与问题解决的创新性，直接塑造其工作行为的方向与质量。

认知和情感与意志对工作行为的影响

能力识别需结合岗位胜任力模型，通过

绩效评估和技能测试及情境模拟，区分专业技能与通用能力，管理上需动态培养，如轮岗锻炼跨部门能力，导师制提升核心技能，确保能