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岳阳市岳阳楼区2025年网格员招聘笔试题库含答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.岳阳楼区作为岳阳市中心城区，截至2024年底下辖街道数量为（）

A.10个B.12个C.14个D.16个

答案：B（岳阳楼区现辖12个街道：岳阳楼街道、三眼桥街道、吕仙亭街道、金鹗山街道、东茅岭街道、五里牌街道、望岳路街道、城陵矶街道、枫桥湖街道、奇家岭街道、王家河街道、洛王街道）

2.根据《湖南省社区网格员管理办法（试行）》，专职网格员原则上按照每（）户配备1名的标准配置。

A.200-300B.300-500C.500-800D.800-1000

答案：B（办法规定专职网格员按300-500户/人的标准配置，重点区域可适当调整）

3.2024年岳阳市政府工作报告中提出“深化‘网格化+信息化’治理模式”，其核心目标是（）

A.减少网格数量B.提升问题发现和处置效率C.增加网格人员编制D.降低社区治理成本

答案：B（政府工作报告明确要求通过“网格化+信息化”实现问题“早发现、早处置、早解决”）

4.社区网格员在开展人口信息采集时，发现某租户未按规定办理居住登记，应首先（）

A.直接联系公安部门上门查处B.告知租户3日内到派出所登记C.记录信息并上报社区警务室D.对租户处以50元罚款

答案：C（根据《湖南省流动人口服务和管理规定》，网格员需采集信息并上报，由职能部门处理）

5.某社区独居老人张奶奶因突发疾病拨打网格员小王电话求助，小王正确的处理流程是（）

A.立即联系120并陪同就医，同时通知其家属B.先向社区主任汇报，等待指示后行动C.告知张奶奶自行拨打120D.联系物业保安前往查看后再决定

答案：A（网格员需第一时间响应紧急求助，优先保障居民生命安全）

6.根据《中华人民共和国民法典》，社区内居民因空调外机安装影响邻居通风引发纠纷，网格员应依据（）条款调解。

A.物权编“相邻关系”B.合同编“物业服务合同”C.人格权编“隐私权”D.侵权责任编“过错责任”

答案：A（相邻权纠纷适用《民法典》第二百八十八条至第二百九十六条关于相邻关系的规定）

7.岳阳楼区某老旧小区因下水道堵塞导致污水外溢，网格员小李的正确处置步骤是（）

①现场查看并拍照记录②联系市政部门报修③安抚居民情绪④跟踪维修进度

A.①③②④B.③①②④C.①②③④D.②①③④

答案：A（先核实情况、安抚居民，再协调维修并跟进结果）

8.社区开展“反诈宣传”活动时，网格员需重点向（）群体普及“冒充公检法”诈骗防范知识。

A.青少年B.企业白领C.老年人群体D.外卖骑手

答案：C（老年人群体是“冒充公检法”诈骗的主要受害群体）

9.某网格内商铺因占道经营被居民投诉，网格员在处理时应优先引用（）

A.《中华人民共和国城市房地产管理法》B.《城市市容和环境卫生管理条例》C.《中华人民共和国消费者权益保护法》D.《中华人民共和国道路交通安全法》

答案：B（占道经营属于市容管理范畴，适用《城市市容和环境卫生管理条例》第十四条）

10.网格员在日常巡查中发现某出租屋存在“群租”现象（人均居住面积低于5平方米），应立即（）

A.要求租客搬离B.记录信息并上报住建部门C.联系房东协商整改D.张贴警示公告

答案：B（群租问题由住建部门监管，网格员需及时上报）

11.岳阳楼区推行“网格吹哨、部门报到”机制，其核心是（）

A.强化网格对部门的考核权B.建立问题流转和协同处置机制C.增加网格员的行政权力D.减少部门对社区的干预

答案：B（该机制旨在通过网格发现问题、部门快速响应，形成协同治理闭环）

12.社区开展“文明养犬”宣传时，网格员需重点强调（）

A.犬只可进入所有公共区域B.遛犬无需牵绳C.犬只粪便需自行清理D.大型犬无需办理养犬登记

答案：C（根据《岳阳市养犬管理条例》，饲养人需即时清理犬只粪便）

13.某网格内居民因物业费缴纳问题与物业公司发生冲突，网格员调解时应（）

A.偏袒居民指责物业B.要求物业减免所有费用C.核查双方合同约定并引导依法解决D.建议居民联合拒交物业费

答案：C（调解需基于事实和合同，引导双方通过法律途径解决）

14.网格员在录入“湖南省网格化服务管理信息平台”时，发现某户信息与实际不符，正确做法是（）

A.直接修改系统数据B.联系户主核实后更新