护理礼仪课件.pptVIP

新进人员上岗培训;护士礼仪的内容内容基础礼仪操作;基础礼仪浚县中医医院;礼仪概念及重要性浚县中医医院礼;礼仪的重要性人无礼则不立，事无;浚县中医医院医护礼仪是一种建立;whwhy?学习医护礼仪y浚县;一、仪容个人卫生：注意细节，;淡妆上岗;二、仪表——护士工作中的着装;燕帽象征着护士职业的圣洁和高尚;戴圆筒帽及口罩的职业标准头发全;工作服着装要求浚县中医医院保;舒适得体的工作鞋护士穿白色;忌浚县中医医院绝对禁忌;三、仪态神态：人与人沟通效果＝;自然亲切的微笑使病人感受我们;微笑的练习：对着镜子寻找;四、体态礼仪体态：人的身体动作;1.站---站如松女士的基本站;站---站如松男士的基本站姿：;护士工作中的不正确站姿浚县中医;2.坐---坐如钟次序：就坐时;2.坐---坐如钟女士的基本坐;2.坐---坐如钟男士基本坐姿;3.行---行如风规范的行姿：;4.蹲姿女士:双腿高低式，下蹲;5.端治疗盘双手握于盘的;6.推治疗车自然优美，平稳安;7.手持病历夹手握病历夹边缘中;8.常用礼节手势常用礼节点头礼;操作礼仪浚县中医医院;操作礼仪要求衣帽整齐、服装清洁;操作礼仪操作前：为患者做治疗时;道歉1、由于工作的疏忽或失误，;护患礼仪浚县中医医院;护患礼仪——语言语言是人类特有;交谈的技巧真诚的交谈。谦恭适度;临床上80％的护理纠纷是由于沟;护患交往中的＋－×÷＋：加一点;乘梯礼仪先下后上。在电梯内面向;接电话礼仪浚县中医医院;名片礼仪递名片：地位低者先给地;谢谢大家！ThankYou！