告别复杂编码,高效部署企业级智能体应用.docx

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智能体开发平台+语音识别

场景介绍

便民服务热线智能客服场景政务行业

便民服务热线智能客服:

处理大量用户反馈咨询电话,提供24小时便民服务。

痛点:1、高度依赖人工服务,客服压力大;2、服务效率有限,用户等待

时间长;3、质量检查需要大量人力

解决方案:

1、利用ASR将用户来电

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