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2024年IYB创业培训考试题库（含答案解析）

第一部分：单项选择题（共20题，每题1分）

1、创业计划的核心内容应聚焦于？

A创始人员工简历

B目标市场分析

C朋友投资建议

D家人支持程度

答案：B

解析：创业计划核心是通过市场调研明确目标客户需求、竞争环境及市场容量，为运营提供依据。A为个人信息，C、D属外部意见，均非计划核心。

2、下列属固定成本的是？

A生产用原材料

B店铺月租金

C产品包装费用

D客户运输费

答案：B

解析：固定成本指不随产量变化的定期支出。租金按月支付，与销量无关；A、C、D随生产或销售数量增减，属变动成本。

3、企业定价时需首要考虑？

A竞争对手定价

B员工薪资水平

C目标客户购买力

D供应商供货价

答案：C

解析：定价需以目标客户支付能力为基础，脱离购买力的定价会导致滞销。A是参考因素，B、D影响成本但非定价首要依据。

4、现金流断裂的常见原因是？

A存货储备充足

B应收账款逾期

C设备折旧计提

D预缴年度税费

答案：B

解析：应收账款未及时收回会导致企业可用资金短缺，是现金流断裂主因。A可应对需求，C是财务处理，D属计划内支出，均不直接导致断裂。

5、市场细分的关键依据是？

A创业者偏好

B客户共同特征

C产品外观设计

D供应商区域分布

答案：B

解析：市场细分需按客户年龄、需求等共同特征划分，便于精准营销。A、C、D与客户需求无直接关联，无法有效细分市场。

6、小微企业最易忽视的法律风险是？

A商标注册

B员工社保缴纳

C产品质量检测

D合同条款审核

答案：B

解析：部分小微企业为降低成本未依法缴纳社保，易引发劳动纠纷。A、C、D属可通过流程管理规避的风险，B涉及劳动者基本权益，违规成本更高。

7、测算盈亏平衡点需已知？

A客户满意度

B月均销售额

C固定成本总额

D员工流动率

答案：C

解析：盈亏平衡点=固定成本/(单价-单位变动成本)，需固定成本数据。A、D与盈利无直接计算关系，B是结果非前提。

8、促销活动的核心目的是？

A提升品牌价值

B增加短期销量

C优化员工结构

D降低生产成本

答案：B

解析：促销通过价格或赠品刺激购买，直接提升短期销量。A是长期品牌建设目标，C、D属内部管理范畴。

9、下列属企业负债的是？

A已收预付款

B库存商品

C机器设备

D未分配利润

答案：A

解析：预付款是企业需交付商品的义务，属负债。B、C是资产，D是所有者权益，均非负债。

10、选择供应商的首要标准是？

A报价最低

B距离最近

C质量稳定

D账期最长

答案：C

解析：原材料质量直接影响产品竞争力，是供应商选择核心。A可能牺牲质量，B、D是辅助因素。

11、员工培训的重点应围绕？

A企业文化宣讲

B岗位操作技能

C行业发展趋势

D管理层沟通技巧

答案：B

解析：小微企业需员工快速胜任岗位，操作技能培训直接提升工作效率。A、C是长期建设，D针对管理层，非普通员工重点。

12、客户投诉处理的关键是？

A拖延回应时间

B推卸责任给他人

C及时解决问题

D坚持企业立场

答案：C

解析：及时解决问题可挽回客户信任，是投诉处理核心。A、B会加剧矛盾，D忽视客户需求，均不可取。

13、企业类型选择需重点考虑？

A创始人属相

B注册地址风水

C税务承担方式

D员工人数多少

答案：C

解析：不同企业类型（如个体户、公司）税务责任不同，直接影响经营成本。A、B无实际关联，D是经营结果非选择依据。

14、库存管理的目标是？

A尽可能多备货

B零库存运营

C平衡成本与需求

D定期更换库存

答案：C

解析：库存过多增加成本，过少影响销售，需在两者间平衡。A增加仓储成本，B难以应对需求波动，D无明确意义。

15、市场调查问卷设计需避免？

A开放式问题

B引导性提问

C多维度覆盖

D样本量合理

答案：B

解析：引导性提问会干扰受访者真实想法，导致数据偏差。A可收集深度信息，C、D是问卷设计基本要求。

16、制定销售目标的依据是？

A创业者主观意愿

B历史销售数据

C员工个人承诺

D随机设定数值

答案：B

解析：基于历史数据预测市场趋势，目标更具可实现性。A、C、D缺乏数据支撑，易导致目标脱离实际。

17、下列属可变成本的是？

A办公场地租金

B生产用电费

C设备购置费

D营业执照年费

答案：B

解析：电费随产量增加而上升，属可变成本。A、D是固定成本，C是资本性支出，均不随产量变动。

18、企业Logo设计的核心是？

A复杂图案

B传达品牌属性

C使用稀有颜色

D包含创始人姓名

答案：B

解析：Logo需直观传递企业行业或核心价值，便于客户识别。A影响记忆度，C、D非核心要素。

19、应对市场竞争的有效策略是？

A盲目降价

B模仿对手产品

C差异化定位

D减少广告投入

答案：C

解析：差异化定位可避免同质化竞争，建立独特优势。A