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2025年河北省秦皇岛市保安员证考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，下列哪项行为是正确的？()

A.使用过激语言

B.私自收受财物

C.严格执法

D.滥用职权

2.保安员在接待来访人员时，应当做到？()

A.嘲笑来访人员

B.漠不关心

C.和蔼可亲

D.侮辱来访人员

3.保安员在处理突发事件时，应当优先考虑的是？()

A.个人利益

B.单位利益

C.客户利益

D.公共安全

4.下列哪项不是保安员在执行任务时应当遵守的原则？()

A.尊重法律

B.服从命令

C.谎报情况

D.保护客户

5.保安员在进行巡逻时，不得擅自？()

A.进入他人住宅

B.佩戴装备

C.检查证件

D.做好记录

6.在保安服务中，发现可疑情况时，保安员应当采取的措施是？()

A.立即报警

B.密切关注

C.躲避不闻

D.随意处理

7.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.尊重他人

B.爱岗敬业

C.偷盗行为

D.诚实守信

8.保安员在制止犯罪行为时应当注意的事项中，不包括以下哪项？()

A.使用适当力量

B.保护自身安全

C.逃避现场

D.及时报警

9.保安员在执行任务时，下列哪项行为是错误的？()

A.使用合法手段制止犯罪

B.保护客户和他人安全

C.随意泄露客户信息

D.遵守法律法规

10.保安员在巡逻中发现火灾，应立即采取的措施是？()

A.立即报警

B.检查火源

C.使用灭火器

D.等待领导指示

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应遵循以下哪些原则？()

A.公正无私

B.尊重他人

C.服从命令

D.保护客户

E.保守秘密

12.在维护社会治安中，保安员可以进行哪些工作？()

A.预防犯罪

B.辅助警察执法

C.维护秩序

D.保护公共财产

E.救助受伤人员

13.保安员在工作中应具备哪些基本能力？()

A.基本法律知识

B.应急处理能力

C.沟通协调能力

D.体能素质

E.心理素质

14.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些程序？()

A.认真倾听

B.记录情况

C.分析原因

D.及时回应

E.积极协调

15.保安员在执行勤务时，应当注意哪些安全事项？()

A.注意个人安全

B.遵守操作规程

C.熟悉应急预案

D.保持通讯畅通

E.遵守交通规则

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应当佩戴明显的标志，并携带有效的

17.保安员在处理突发事件时，首先应当

18.保安员在执行任务时，应当遵守国家法律法规，不得

19.保安员在工作中，如遇客户投诉，应当

20.保安员在夜间巡逻时，应当注意

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证件。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在接警后的处理程序。

27.阐述保安员在维护社会治安中应当承担的责任。

28.解释保安员职业道德中‘忠诚’的含义。

29.描述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

30.说明保安员在执行任务时，如何确保自身和客户的安全。

2025年河北省秦皇岛市保安员证考试题库及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在执行任务时应严格执法，保持公正，不得滥用职权或接受任何形式的贿赂。

2.【答案】C

【解析】保安员在接待来访人员时，应保持和蔼可亲的态度，提供优质服务。

3.【答案】D

【解析】保安员在处理突发事件时，应优先考虑公共安全，确保社会秩序和人民群众的生命财产安全。

4.【答案】C

【解析】保安员在执行任务时，应当遵守法律，服从命令，保护客户，不得谎报情况。

5.【答案】A

【解析】保安员在巡逻时，未经允许不得擅自进入他人住宅，以尊重他人隐