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2025年办公室制度试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.办公室员工正常工作时间为上午9:0012:00，下午13:3017:30，员工小李上午9:10到岗，他的情况属于（）

A.正常出勤

B.迟到

C.旷工

答案：B。正常工作时间上午9:00开始，小李9:10到岗，超过了规定上班时间，属于迟到。

2.办公室的机密文件应存放在（）

A.开放式书架

B.带锁的文件柜

C.公共办公桌上

答案：B。机密文件需要妥善保管，带锁的文件柜能更好地保证文件的安全性，防止机密信息泄露，而开放式书架和公共办公桌不适合存放机密文件。

3.员工在办公室内使用电话沟通工作事务时，通话时长一般应控制在（）以内

A.3分钟

B.5分钟

C.10分钟

答案：B。一般办公室电话沟通工作事务，5分钟内可以较为高效地传达关键信息，避免过长时间占用电话线路影响他人使用。

4.办公室公共区域的环境卫生应由（）负责

A.专门的保洁人员

B.各部门轮流

C.谁使用谁负责

答案：A。通常办公室会配备专门的保洁人员负责公共区域的环境卫生，以保证清洁工作的专业性和稳定性。

5.员工请病假需要提供（）

A.口头说明

B.医院开具的病假证明

C.同事证明

答案：B。为了规范病假管理，员工请病假需要提供医院开具的病假证明，以证实病假的真实性。

6.办公室内禁止进行以下哪种行为（）

A.在规定区域吸烟

B.长时间占用公共复印机复印私人资料

C.与同事交流工作经验

答案：B。长时间占用公共复印机复印私人资料会影响其他员工正常使用办公设备，干扰正常的办公秩序，是不被允许的。在规定区域吸烟是符合规定的，与同事交流工作经验有助于提升工作效率和团队协作。

7.员工在参加公司会议时，应提前（）到达会议室

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

答案：B。提前10分钟到达会议室可以做好会议准备，调试设备等，避免因匆忙导致的失误，同时也体现对会议的重视。

8.办公室电脑设备出现故障时，员工应（）

A.自行拆卸维修

B.立即联系公司的IT技术支持人员

C.不管它继续使用

答案：B。办公室电脑设备较为专业，自行拆卸维修可能会导致设备损坏加剧，员工应立即联系公司的IT技术支持人员进行维修。不管它继续使用可能会影响工作进度甚至造成数据丢失等问题。

9.员工在办公室内接待外部访客时，应（）

A.直接将访客带到自己的办公区域

B.先向领导报备，经同意后安排合适的接待区域

C.让访客在公司门口等待

答案：B。接待外部访客需要遵循公司规定和流程，先向领导报备，经同意后安排合适的接待区域，这样可以保证公司的信息安全和接待的规范性。直接将访客带到自己办公区域可能会影响工作秩序和信息安全，让访客在公司门口等待是不礼貌的行为。

10.办公室的办公用品领取应（）

A.随时领取，没有限制

B.按需领取，并做好登记

C.只允许部门负责人领取

答案：B。按需领取办公用品并做好登记可以避免浪费，同时便于公司对办公用品的管理和统计。随时领取没有限制会导致资源浪费，只允许部门负责人领取会增加流程复杂性和不便。

11.员工在办公室内使用网络时，不可以（）

A.访问与工作相关的网站

B.下载公司业务所需的资料

C.浏览娱乐、购物等与工作无关的网站

答案：C。在办公室使用网络应主要用于工作，浏览娱乐、购物等与工作无关的网站会影响工作效率，还可能带来网络安全风险。

12.当办公室发生火灾时，员工应（）

A.乘坐电梯尽快逃离

B.用湿毛巾捂住口鼻，按照疏散指示标志逃离现场

C.先抢救个人财物再逃离

答案：B。发生火灾时，乘坐电梯可能会因断电被困，是非常危险的行为。先抢救个人财物会耽误逃生时间，危及生命安全。用湿毛巾捂住口鼻，按照疏散指示标志逃离现场是正确的逃生方法。

13.员工在办公室内传递文件时，应注意（）

A.随意放置文件，不需要整理

B.确保文件的完整性和准确性，清晰标注传递信息

C.只传递重要文件，不重要的文件可以忽略

答案：B。传递文件时确保文件的完整性和准确性，清晰标注传递信息可以保证文件传递的有效性和准确性，避免文件丢失或错误传递。随意放置文件不整理会导致文件混乱，只传递重要文件忽略不重要文件可能会影响整体工作流程。

14.办公室的考勤记录应（）

A.由员工自己保管

B.由公司人力资源部门妥善保管

C.随意丢弃

答案：B。考勤记录是公司进行人力资源管理和薪资核算等的重要依据，应由公司人力资源部门妥善保管，以保证记录的安全性和规范性。由员工自己保管可能会出现数据篡改等问题，随意丢弃会导致重要数据