公司考勤考核考评专项方案.docVIP

安电广发（）6号

安仁电广网络

纪律考勤、作风考评、绩效考评实施方案

一、指导思想

为认真落实湖南有线集团市州县总经理工作会议精神，深入深化体制改革，转变思想观念，强化内部管理，提升工作效率，充足调动企业职员工作主动性和钻业务，学技术主动性，增强职员市场竞争意识和忧患意识，方便愈加好地主动应对“三网融合”新形势，新改变，全方面提升企业参与市场竞争能力，确保今年双向网改关键工作顺利进行和经营创收目标任务完成，特制订本方案。

二、组织领导

企业成立“三考”工作领导小组

组长：侯正华

副组长：吴德平、刘雪平、胡满红、谭龙斌、陈安荟

组员：龙清平、陈安芸、李红彬、唐署明、黄新娥、陈仁芳、吴二喜、许丽华、陈立

领导小组下设三个工作组，分别负责纪律考勤、作风考评，绩效考评方案具体实施。

1、纪律考勤组：

组长：谭龙斌组员：陈安芸、许丽华

2、作风考评组：

组长：吴德平组员：龙清平、陈立

3、绩效考评组

组长：刘雪平副组长：胡满红、陈安荟

组员：各部门经理

三、纪律考勤方案

（一）、考勤规则：

1、凡企业职员上下班必需按时签到，并挂牌上岗，上班期间不得串岗，闲谈，上网玩游戏或擅离职守。

2、因事请假必需按程序办理请假手续。

（1）、部门经理请假须报总经理同意，副经理请假须报分管副总经理同意。

（2）、职员请假一天由部门经理同意，两天由分管副总经理同意，三天以上须报总经理同意。

（3）、请假时必需呈送请假条，逐层审批后交办公室存档，假满上班，须到办公室销假，非特殊紧急情况，不得电话请假或事后请假，不然作旷工处理。

（二）、考勤措施：

1、内勤人员上下班必需在指纹机上签到，外勤人员上班在指纹机上签到，下班由部门经理考勤。

2、许丽华负责指纹机签到考勤和内勤人员上班期间工作纪律抽查，天天不少于两次。

3、陈安芸负责对外勤人员上班期间工作情况抽查，天天抽查不少于两次，抽查发觉异常情况必需交部门经理确定签字。

4、谭龙斌负责对企业考勤情况核实、汇总，并每七天通报一次，月底在经营班子工作会上作专题汇报。

（三）、考勤结果利用

1、凡每个月迟到早退或未挂牌上岗达三次以上者，每次扣罚5元。

2、凡请事假者，抵扣其国家要求带薪假后按请假天数扣发其日均工资。

3、凡旷工者，每旷工一天，扣罚其日均工资三倍，连续旷工三天，除扣罚工资外，还作待岗30天处理，待岗期间只发40%工资，十二个月内若受到两次待岗处理者，在第二次待岗期间后转作停薪留职十二个月处理，十二个月后再竞聘上岗。

4、凡考勤处罚资金，全部转作奖励基金，用于企业满勤人员奖励，每个季度兑奖一次。

四、作风考评方案

（一）、考评规则：

依据岗位职责推行情况，分为立即作为、慢作为、不作为、乱作为、错误作为五个等次，给予考评。

1、凡按规程制度立即推行岗位职责为立即作为。

2、凡虽推行了岗位职责，但超出要求时限为慢作为，每次扣2分，若造成用户投诉加扣1分。

3、凡在当班期间，不推行岗位职责，擅离职守未完成工作任务为不作为，每次扣4分，造成用户投诉加扣2分。

4、凡在工作中不按操作规程和制度办事，造成工具损坏，材料损失为乱作为，每次扣当事人5分，并赔偿损失。

5、凡不讲职业道德，损公肥私或服务态度恶劣，和用户发生冲突影响企业形象为错误行为，每次扣10分。

（二）、考评措施：

1、由作风考评组对企业各部室人员进行考评。

2、企业职员每人每个月设基础分为100分，依据考评规则，实施奖、扣分措施给予考评，每个月未给予通报并兑现奖罚。

3、凡考评得满分职员（100分）另奖6分。

4、部门全员每个月均得满分，该部门副经理奖8分，经理奖10分，分管副总经理奖12分。

5、凡部门人均得分在90分以下，该部门副经理扣8分，经理扣10分，分管副总经理扣12分。

（三）、考评结果利用

1、每奖（罚）1分分值为人民币5元。

2、每个月按考评结果兑现奖罚，并作为年底评优评先，年度奖金发放关键依据。

3、每个月所罚金额转作奖励基金。

4、若奖励金额大于处罚金额，则从企业工资附加费中提取补足。

五、绩效考评方案

（一）、考评内容：

将企业用户发展，业务收入，新业务推广、用户操作量降低，用户满意率提升，网络建设维护等各项工作任务进量化分解到年、季、月、周、日将