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软考高级系统规划与管理师考试大纲

一、单项选择题（共10题，每题2分，合计20分）

1.题目：在系统规划阶段，以下哪项不属于业务需求分析的核心内容？

A.组织架构与业务流程分析

B.数据资源评估

C.技术架构设计

D.法律法规合规性审查

2.题目：某企业计划实施数字化转型，但面临业务部门与IT部门协同不足的问题。以下哪种管理方法最适合解决该问题？

A.精益管理

B.敏捷开发

C.平行工程

D.跨职能团队协作

3.题目：在系统规划中，用于评估项目可行性并确定优先级的工具是？

A.SWOT分析

B.PERT图

C.RACI矩阵

D.热力图

4.题目：某金融机构的系统规划需要满足《网络安全法》的要求，以下哪项措施最能体现合规性？

A.采用最新的加密算法

B.建立数据备份机制

C.实施等保三级认证

D.优化系统响应速度

5.题目：在系统规划中，TOGAF框架的核心组成部分是？

A.企业架构、系统架构、技术架构

B.战略规划、需求分析、技术选型

C.数据架构、应用架构、网络架构

D.业务流程、数据流程、系统流程

6.题目：某制造企业希望通过系统规划实现智能制造转型，以下哪项技术最能支持该目标？

A.大数据分析

B.边缘计算

C.区块链技术

D.量子计算

7.题目：在系统规划中，干系人分析的主要目的是？

A.评估技术风险

B.确定项目优先级

C.识别关键利益相关者及其需求

D.制定项目预算

8.题目：某企业计划采用云计算架构，以下哪种服务模式最适合处理高并发交易场景？

A.IaaS

B.PaaS

C.SaaS

D.FaaS

9.题目：在系统规划中，五层架构模型通常指？

A.分层业务模型

B.OSI网络模型

C.企业架构分层法

D.需求分析五步法

10.题目：某企业希望系统规划能支持未来业务扩展，以下哪项原则最能体现该目标？

A.高性能

B.模块化

C.简洁化

D.可定制化

二、多项选择题（共5题，每题3分，合计15分）

1.题目：在系统规划阶段，以下哪些属于常见的风险因素？

A.技术更新迭代

B.业务需求变更

C.预算超支

D.政策法规调整

E.团队协作不足

2.题目：某企业采用TOGAF框架进行系统规划，以下哪些属于其关键阶段？

A.业务架构定义

B.技术参考模型构建

C.应用架构设计

D.数据治理实施

E.项目实施管理

3.题目：在系统规划中，以下哪些属于数据规划的核心内容？

A.数据分类与标准化

B.数据存储方案设计

C.数据质量管理

D.数据迁移策略

E.数据安全防护

4.题目：某企业希望系统规划能支持国际化业务，以下哪些措施需要重点考虑？

A.多语言支持

B.跨区域数据同步

C.税务合规性

D.本地化服务适配

E.时区差异处理

5.题目：在系统规划中，以下哪些属于敏捷方法的优势？

A.快速响应需求变更

B.提高团队协作效率

C.降低项目风险

D.适用于大型复杂项目

E.提高客户满意度

三、案例分析题（共3题，每题10分，合计30分）

1.题目：某大型零售企业计划实施全渠道系统规划，以整合线上线下业务。以下是该企业面临的部分问题：

-业务部门对系统需求描述不清晰；

-现有IT系统与新技术（如移动支付、智能推荐）集成困难；

-项目预算有限，但业务部门希望快速上线。

请结合系统规划知识，提出至少三种解决方案，并说明其合理性。

2.题目：某政府机构计划建设智慧城市系统，但面临以下挑战：

-多部门数据孤岛严重；

-公众对数据隐私存在担忧；

-技术路线选择困难（传统架构vs云原生架构）。

请分析该项目的关键风险，并提出相应的应对措施。

3.题目：某金融机构的系统规划需要满足监管要求（如反洗钱、数据安全），同时兼顾业务效率。以下是该机构的部分规划内容：

-采用分布式架构以提高系统性能；

-引入AI技术进行风险识别；

-建立数据脱敏机制。

请评估该规划的可行性，并提出改进建议。

答案与解析

一、单项选择题答案与解析

1.答案：C

解析：业务需求分析的核心是理解业务流程、组织架构、数据需求等，技术架构设计属于系统设计阶段，不属于业务需求分析范畴。

2.答案：D

解析：跨职能团队协作能有效打破部门壁垒，促进业务与IT的协同，适合解决协同不足的问题。

3.答案：A

解析：SWOT分析用于评估项目内外部环境，确定优先级；PERT图用于进度规划；RACI矩阵用于职责分配；热力图用于风险可视化。

4.答案：C

解析：等保三级认证是金融机构网络安全合规的重要要求，比技术选型或备份措施更具针对性。

5.答案：A

解析：