XX市中心医院深化医风医德专项整治工作汇报.docxVIP

XX市中心医院深化医风医德专项整治工作汇报

为进一步规范医疗服务行为，提升医务人员职业素养，构建和谐医患关系，切实解决群众反映强烈的医疗服务突出问题，我院于2025年3月至8月开展为期6个月的医风医德专项整治行动。现将工作开展情况汇报如下：

一、工作开展背景

当前医疗行业部分领域存在服务态度生硬、医患沟通不足、违规执业等问题，据行业数据显示，医患沟通不畅导致的纠纷占比达40%左右，影响医疗服务质量与行业公信力。作为区域医疗中心，我院现有在岗职工2400余人，开放床位1800张，年诊疗量超120万人次，医风医德建设直接关系群众就医体验。为回应社会关切，我院聚焦规范执业、廉洁行医、优化服务核心目标