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绩效管理系统软件使用手册

前言

欢迎使用本绩效管理系统软件（以下简称“系统”）。本手册旨在为您提供清晰、详尽的操作指引，帮助您快速掌握系统的各项功能，高效完成绩效管理相关工作。无论您是普通员工、部门管理者还是人力资源专员，本手册都将是您日常使用系统的得力助手。请在使用前仔细阅读本手册，并建议将其保存在便于查阅的位置。

一、系统概述

1.1系统简介

本系统是一款集成化的绩效管理工具，旨在简化绩效管理流程，提升评估效率与公平性，促进员工与组织共同成长。通过系统化的目标设定、过程跟踪、绩效评估与反馈，帮助企业实现战略目标的有效分解与落地。

1.2主要功能

系统涵盖了从绩效目标制定、过程辅导、周期评估、结果应用到绩效分析等完整环节，主要功能模块包括：目标管理、绩效评估、评估流程管理、结果查询与分析、个人绩效档案等。

1.3基本操作环境

本系统采用浏览器/服务器（B/S）架构，用户只需通过主流网页浏览器（如Chrome、Firefox、Edge等最新版本）即可访问，无需安装额外客户端软件。建议使用分辨率不低于1366×768的显示器以获得最佳显示效果。

二、系统登录与导航

2.1登录系统

1.打开浏览器，在地址栏输入公司提供的系统访问网址。

2.进入系统登录页面后，在指定区域输入您的用户名（通常为工号或邮箱）和初始密码。

3.首次登录时，系统会提示您修改初始密码，请设置符合安全要求的新密码（建议包含大小写字母、数字和特殊符号）。

4.密码修改完成后，再次使用新密码登录系统。

2.2系统界面导航

成功登录后，您将看到系统的主界面，通常包括以下几个部分：

*顶部导航栏：包含系统的主要功能模块入口，如“首页”、“目标管理”、“绩效评估”、“我的绩效”等。

*左侧菜单栏：在部分模块下，会显示更详细的功能子菜单。

*主内容区：展示当前选中功能模块的具体内容和操作界面。

*个人中心/右上角工具栏：通常包含用户信息、消息通知、密码修改、帮助中心及退出登录等功能。

请花几分钟熟悉界面布局，这将有助于您后续操作的流畅性。

三、核心功能模块操作指南

3.1目标管理

目标管理是绩效管理的起点，清晰、可衡量的目标是高效绩效的基础。

3.1.1目标制定与提交（员工视角）

1.在顶部导航栏点击“目标管理”，进入目标管理模块。

2.系统通常会根据当前绩效周期自动提示您创建新的绩效目标，或在“我的目标”页面点击“创建目标”按钮。

3.根据指引填写目标信息，包括目标名称、所属周期、目标类型、具体描述、衡量标准（KPI/OKR等）、计划完成时间、权重等。部分目标可能由上级直接分配，您需要对其进行确认或细化。

4.目标填写过程中，可随时保存草稿，以便后续修改。

5.所有目标填写完毕并确认无误后，点击“提交审批”按钮，将目标提交给您的直接上级进行审核。

6.提交后，您可以在“我的目标”页面查看目标的审批状态（如“待审批”、“已批准”、“已退回”）。若目标被退回，您会收到相应通知，并可根据上级反馈进行修改后再次提交。

3.1.2目标审批与沟通（管理者视角）

1.当有下属提交绩效目标待审批时，您通常会在“首页”的“待办事项”中收到提醒，或直接进入“目标管理”下的“审批中心”。

2.点击待审批的目标，查看下属提交的目标详情。

3.对目标的合理性、挑战性、与部门及公司目标的关联性等进行评估。

4.若目标需要修改，点击“退回”并填写退回原因，以便下属明确修改方向。

5.若目标符合要求，点击“批准”。批准后，目标正式生效，成为该下属本绩效周期的正式考核依据。

6.在整个绩效周期内，鼓励管理者与下属就目标进展情况进行定期沟通，可通过系统内的“目标沟通记录”功能记录沟通要点。

3.2绩效评估

绩效评估是对员工在一个绩效周期内工作表现的综合评价。

3.2.1员工自评

1.当绩效周期进入评估阶段，系统会自动开放自评功能，并通过消息通知您。

2.进入“绩效评估”模块，找到“我的自评”或对应绩效周期的评估任务。

3.根据系统提示和预设的评估维度（如工作业绩、能力态度、核心价值观等），结合您本周期的实际工作完成情况、取得的成绩、存在的不足以及个人发展等方面进行客观、真实的自我评价。

4.自评内容应具体、有实例支撑，避免空泛。完成后点击“提交自评”。

3.2.2上级评估（评分与评语）

1.下属完成自评后，或根据绩效流程安排，管理者需对下属进行评估。

2.在“绩效评估”模块的“待评估下属”或“评估任务”中找到相应的评估对象。

3.查看下属的绩效目标、目标完成情况、自评内容以及其他相关数据（如项目贡献、日常行为记录等，视系统功能而定）。

4.根据预设的评估量表和评估标