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电商推广题库及参考答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种推广方式更适合新品冷启动阶段快速获取精准流量？

A.平台搜索竞价广告（如淘宝直通车）

B.社交媒体信息流广告（如抖音DOU+）

C.站外KOL达人测评

D.平台满减满赠活动

答案：A

解析：搜索竞价广告基于用户主动搜索行为，用户需求明确，新品可通过高相关性关键词触达精准人群，成本可控；信息流广告侧重主动曝光，适合品牌认知阶段；KOL测评需前期信任积累，冷启动效率较低；满减活动更适合存量用户转化。

2.某美妆店铺在大促期间发现“加购-支付”转化率仅30%（行业均值50%），最可能的原因是？

A.商品详情页未突出核心卖点

B.流量入口点击率低

C.客服响应速度慢

D.促销力度弱于竞品

答案：A

解析：加购阶段用户已产生兴趣，未支付多因详情页信息不充分（如功效、使用场景、售后保障）导致信任不足；点击率影响的是“曝光-点击”转化；客服问题多发生在咨询后；促销力度弱会影响“点击-加购”转化。

3.抖音电商中，“短视频引流+直播间承接”组合的核心优势是？

A.降低流量成本

B.延长用户停留时长

C.提升内容种草效率

D.增强品牌记忆点

答案：C

解析：短视频通过内容种草激发兴趣，引导至直播间实时互动（如讲解、限时优惠），缩短“兴趣-购买”链路，提升转化效率；流量成本受投放策略影响；用户停留时长由内容质量决定；品牌记忆点需长期内容沉淀。

4.私域流量运营中，“用户分层”的关键指标不包括？

A.历史消费金额

B.互动频率（如点赞、评论）

C.注册时长

D.复购周期

答案：C

解析：用户分层需基于“价值”和“潜力”，注册时长仅反映用户存在时间，无法直接体现当前贡献或转化可能；消费金额（价值）、互动频率（活跃度）、复购周期（留存潜力）是核心指标。

5.跨境电商独立站推广中，GoogleAds“搜索广告”与“展示广告”的核心差异是？

A.前者按点击付费，后者按曝光付费

B.前者覆盖用户主动搜索场景，后者覆盖被动浏览场景

C.前者适合品牌曝光，后者适合精准转化

D.前者需设置关键词，后者需设置兴趣标签

答案：B

解析：搜索广告基于用户主动搜索词（如“bestwirelessearbuds”），用户需求明确；展示广告通过用户浏览行为（如访问科技网站）被动触达，侧重潜在需求激发；两者均可按点击或转化付费；搜索广告更适合转化，展示广告适合曝光；关键词和兴趣标签是投放工具差异，非核心差异。

6.某食品店铺使用“朋友圈广告”推广新品，投放后“曝光量高但点击量低”，优化方向应优先调整？

A.增加投放预算

B.优化广告素材（图片/文案）

C.缩小投放人群范围

D.提高出价

答案：B

解析：曝光量高说明投放触达正常，点击量低核心原因是素材吸引力不足（如图片不清晰、文案未戳中需求）；增加预算或出价会提升曝光但无法解决点击问题；缩小人群可能减少曝光，需先解决素材问题再精准定向。

7.电商直播中，“场观人数高但成交GMV低”的主要原因可能是？

A.直播时间段选择错误

B.主播话术未突出促销利益点

C.直播间流量来源单一

D.商品SKU数量不足

答案：B

解析：场观高说明流量充足，GMV低多因转化环节薄弱（如未明确优惠力度、未解决用户疑虑）；时间段影响场观基数；流量来源单一可能影响人群精准度；SKU不足会限制选择，但非核心原因。

8.小红书“笔记推广”中，“素人笔记”与“达人笔记”的核心分工是？

A.素人做广度覆盖，达人做深度种草

B.素人做转化引导，达人做品牌背书

C.素人做专业测评，达人做场景分享

D.素人做流量承接，达人做流量引流

答案：A

解析：素人笔记数量多、成本低，适合覆盖广泛用户（如“真实使用体验”）；达人（尤其是垂类KOL）具备专业度和粉丝信任，适合深度种草（如成分解析、使用场景）；转化引导需结合商品链接，品牌背书更多靠头部达人；专业测评需达人，场景分享素人也可；流量引流主要靠达人，素人笔记更多是补充。

9.电商平台“满减活动”设计中，“满299减50”比“满300减50”更有效的原因是？

A.降低用户凑单门槛

B.提升客单价

C.减少平台补贴成本

D.增强活动吸引力

答案：A

解析：“满299减50”让用户觉得“接近300就能减”，降低心理门槛（如现有商品280元，只需再买19元即可凑单）；“满300减50”需凑单20元，用户可能放弃；两者对