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公交司机安全操作行为规范

城市公共交通是市民出行的重要选择，公交司机作为城市交通的直接参与者和运营安全的第一责任人，其操作行为的规范性与安全性，直接关系到乘客的生命财产安全、道路交通安全秩序乃至社会的和谐稳定。因此，每一位公交司机都应将安全操作内化为职业习惯，将规范驾驶融入日常工作的每一个细节。

一、出车前的精心准备与细致检查：安全的第一道防线

出车前的准备工作是确保行车安全的基础，任何疏忽都可能成为行车途中的安全隐患。

车辆检查务求全面细致：发车前，司机需对车辆进行系统性检查。环绕车辆查看外观，留意车身有无明显损伤，轮胎气压是否正常，轮毂及轮胎有无裂纹、鼓包或嵌入异物。进入驾驶舱后，启动车辆前检查制动系统（包括行车制动和驻车制动）、转向系统是否灵活有效，灯光、喇叭、雨刮器、后视镜等是否工作正常。同时，要确认油、水、电等液位处于合理范围，仪表指示是否正常。车内的安全设施，如灭火器、安全锤、急救箱、车门应急开关等，必须确保齐全、完好且在有效期内，以备不时之需。

个人状态调整至最佳：司机自身状态对行车安全至关重要。确保充足的睡眠，避免疲劳驾驶。出车前应保持良好心态，摒弃负面情绪，以平和、专注的状态投入工作。严禁酒后、药后驾车，这是不可逾越的红线。着装应符合职业要求，不穿拖鞋、高跟鞋等妨碍操作的footwear，系好安全带，调整好座椅和后视镜角度，确保操作舒适、视野开阔。

规划与确认行车信息：熟悉当日的运营线路、站点信息及可能出现的交通管制情况。确认发车时间，避免因匆忙而忽略检查步骤。

二、行驶中的规范操作与高度专注：安全的核心保障

车辆行驶过程中，司机的每一个决策和操作都关乎安全，必须时刻保持高度警惕，严格遵守操作规程。

严格遵守交通法规，谨慎驾驶：严格按照交通信号、标志、标线指示行驶，不超速、不闯灯、不越线。在不同路段，如学校区域、居民区、医院附近等，应主动减速慢行，注意观察。平稳驾驶，避免急加速、急刹车、急转弯，以减少乘客不适感及车辆机件损耗，同时也能为应对突发情况预留更多反应时间。

保持安全车距，注重观察瞭望：与前车保持足以采取紧急制动措施的安全距离，遇雨、雪、雾等恶劣天气或路面湿滑时，应适当增大车距。行驶中要做到“眼观六路，耳听八方”，不仅要关注前方路况，还要通过内、外后视镜观察车辆两侧及后方情况，留意车辆周边的行人和非机动车动态，特别是在起步、变道、转弯、掉头时，务必确认安全后再操作，并提前开启相应转向灯示意。

规范进出站，确保乘客上下安全：车辆进站前，应提前减速，观察站台及周边情况，确认安全后平稳停靠在指定区域，车身与站台边缘保持适当距离。开关车门时要注意观察，防止夹伤乘客或物品。待乘客上下完毕，确认车门关好后再平稳起步。严禁在非站点随意上下客，或在站点长时间滞留影响交通。

妥善应对突发情况，沉着冷静处理：行驶中如遇突发故障、道路受阻或其他紧急情况，司机应保持冷静，首先确保乘客安全，选择安全地点停车，开启危险报警闪光灯，并按照应急预案采取相应措施，及时向车队或相关部门报告，做好乘客的解释和疏导工作。若发生交通事故，应保护现场，抢救伤员（如有），并立即报警。

文明行车，避免路怒情绪：行车过程中，要尊重其他交通参与者，不强行变道、不强行超车、不随意鸣笛。即使遇到其他车辆的不文明行为，也要控制情绪，避免发生口角或冲突，始终将安全放在首位。

三、收车后的认真检视与总结：安全的延续与提升

一日运营结束，收车后的工作同样重要，它不仅关系到车辆的良好状态，也为次日的安全运营奠定基础。

车辆停放与检查：将车辆平稳停放于指定位置，拉紧驻车制动，关闭电源。再次对车辆进行检查，特别是制动、轮胎、灯光等关键部位，如有发现异常或损坏，应及时上报车队维修，确保问题得到妥善处理，不将“带病”车辆留给下一班。清理车内杂物，保持车厢整洁卫生。

运营信息反馈与交接：如有特殊情况或行车中发现的道路隐患、站点问题等，应及时向车队管理人员反馈。按规定做好行车日志等相关记录的填写与交接工作。

四、职业素养的持续锤炼与安全意识的不断强化

安全操作行为规范的养成，离不开持续的职业素养提升和安全意识教育。

积极参与安全培训与学习：主动参加公司组织的安全知识、操作技能、应急处置等方面的培训和学习，不断更新知识结构，提升自身的专业技能和应急处置能力。

时刻绷紧安全之弦：将“安全第一，预防为主”的思想贯穿于整个职业生涯，时刻提醒自己肩负的责任，不抱侥幸心理，杜绝麻痹思想。

公交司机的方向盘，承载的是万千乘客的期盼与信任。每一位公交司机都应将安全操作行为规范深植于心、外化于行，以高度的责任感和使命感，为市民提供安全、准点、舒适的出行服务，共同营造安全、畅通、和谐的城市交通环境。这不仅是对职业的敬畏，更是对生命的尊重。