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医疗设备维护与售后服务合同

第一章合同订立

1.1合同编号

_______

1.2合同签订日期

_______

1.3合同双方信息

1.3.1甲方（出卖方）：

名称：

地址：

法定代表人：

联系方式：

1.3.2乙方（买受方）：

名称：

地址：

法定代表人：

联系方式：

1.4合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在医疗设备维护与售后服务方面的权利、义务及责任，保证医疗设备的正常运行和乙方在使用过程中的满意度。

1.5合同内容概述

本合同主要包括医疗设备的维护、保养、故障排除及售后服务等方面的条款。

第二章设备信息

2.1设备清单

2.1.1设备名称：

_______

2.1.2设备型号：

_______

2.1.3设备数量：

_______

2.1.4设备出厂编号：

_______

2.1.5设备购买日期：

_______

2.2设备安装及验收

2.2.1设备安装：甲方应按照合同约定，负责设备的安装工作。

2.2.2设备验收：乙方应在设备安装完成后进行验收，确认设备符合合同要求。

第三章维护服务内容

3.1定期保养

3.1.1甲方应按照设备制造商的建议，定期对设备进行保养，包括但不限于润滑、清洁、紧固等。

3.1.2保养周期：_______（月/年）

3.2故障排除

3.2.1当乙方设备发生故障时，甲方应在接到通知后_______小时内响应，并在_______小时内到达现场。

3.2.2故障排除：甲方应尽快排除设备故障，并恢复设备正常运行。

3.3培训与指导

3.3.1甲方应定期对乙方操作人员进行设备操作、维护等方面的培训。

3.3.2培训时间：_______（月/年）

第四章售后服务

4.1售后服务响应

4.1.1乙方在使用过程中如遇到任何问题，应通过合同约定的联系方式向甲方提出。

4.1.2甲方应在接到乙方问题报告后_______小时内响应，并采取措施解决问题。

4.2售后服务期限

4.2.1本合同约定的售后服务期限为_______年。

4.3售后服务费用

4.3.1本合同约定的售后服务费用为_______元。

第五章费用及支付

5.1费用构成

5.1.1设备购买费用：

_______元

5.1.2维护保养费用：

_______元/次

5.1.3故障排除费用：

_______元/次

5.1.4培训费用：

_______元/人/次

5.2支付方式

5.2.1乙方应按照合同约定，在收到甲方开具的正规发票后_______个工作日内支付相应费用。

5.3付款时间

5.3.1乙方应在设备验收合格后_______个工作日内支付设备购买费用。

5.3.2乙方应在每季度末支付下一季度预计的维护保养费用。

5.3.3乙方应在设备发生故障后，故障排除完成后_______个工作日内支付故障排除费用。

5.4逾期付款

5.4.1如乙方未按约定时间支付费用，甲方有权向乙方收取_______%的逾期违约金。

第六章保密条款

6.1保密信息

6.1.1在合同履行过程中，甲乙双方均应对以下信息保密：

（1）涉及商业秘密的技术信息、商业计划、市场分析、客户信息等；

（2）本合同的内容及甲乙双方的履约情况；

（3）任何一方从对方处获得的、未公开的信息。

6.2保密义务

6.2.1甲乙双方应采取必要措施，保证保密信息的保密性，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.3保密期限

6.3.1本合同项下的保密义务，自合同签订之日起至合同终止后______年止。

第七章知识产权

7.1知识产权归属

7.1.1合同履行过程中，甲乙双方共同开发或拥有的知识产权，归双方共有。

7.1.2甲方或乙方独立开发或拥有的知识产权，归各自所有。

7.2使用许可

7.2.1双方应相互尊重对方的知识产权，未经对方同意，不得擅自使用对方知识产权。

7.3知识产权争议

7.3.1如发生知识产权争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八章质量保证

8.1设备质量

8.1.1甲方保证所提供的医疗设备符合国家标准、行业标准及合同约定。

8.2服务质量

8.2.1甲方提供的服务应满足合同约定，保证乙方满意。

8.3质量责任

8.3.1如因甲方原因导致设备或服务不符合约定，甲方应承担相应的质量责任。

第九章技术支持与升级

9.1技术支持

9.1.1甲方应提供必要的技术支持，包括但不限于设备操作、维护、故障排除等。

9.2技术升级

9.2.1甲方应按照设备制造商的要求，对设备进行必要的软件和硬件升级。

9.3升级费用

9.3.1升级费用由甲方承担，但乙方需按约定支付升级实施过程中产生的相关费用。

第十章合