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医疗质量安全管理实施方案

医疗质量安全管理实施方案

一、方案背景

医疗质量和安全是医院发展的核心与基石，直接关系到患者的生命健康和医院的社会声誉。为了进一步提高医疗服务水平，保障医疗安全，减少医疗差错和事故的发生，结合医院实际情况，特制定本医疗质量安全管理实施方案。

二、指导思想

以国家相关医疗卫生法律法规和政策为指导，坚持“以病人为中心”的服务理念，强化医疗质量管理，建立健全医疗质量安全管理长效机制，全面提升医院医疗质量和安全水平。

三、工作目标

1.在一年内将医疗事故发生率降低30%，严重医疗差错发生率降低20%。

2.提高患者对医疗服务的满意度，使其达到90%以上。

3.优化