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客户需求挖掘
产品价值呈现
异议处理技巧
促单成交策略
后续跟进话术
后续服务与维护
案例分析与模拟场景
总结与致谢
目录
PART1
开场白设计
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自我介绍：您好，我是楼盘的销售顾问，很高兴为您服务
01
建立联系：注意到您近期关注过我们项目的相关信息，特地来电为您详细介绍
02
引起兴趣：我们项目目前在售的是户型，拥有平方米的实用面积，特别适合像您这样的改善型客户
03
PART2
客户需求挖掘
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居住需求
您需要几居室的户型？家里有几口人常住
购房目的
您购房主要是用于自住还是投资
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