2025年四川全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年四川全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游在执业过程中有权拒绝下列哪项行为？

A.旅游者要求调整行程

B.旅行社安排未支付报酬的带团任务

C.旅游者赠送小费

D.旅行社要求提供旅游服务信息

2、导游在带领旅游团期间，旅游者突发严重疾病，导游应首先采取的措施是？

A.立即停止所有行程并解散团队

B.拨打急救电话并联系旅行社

C.自行给旅游者服用随身药品

D.要求其他旅游者协助送医

3、依据《导游人员管理条例》，取得导游资格证书后，申请导游证应通过以下哪种方式办理？

A.向国家文旅部直接申请

B.通过全国旅游监管服务平台提交申请

C.向所在地公安部门备案

D.由旅行社代为向保险公司申请

4、导游在讲解中引用他人著作内容，应当做到？

A.无需说明来源，因属口头表达

B.必须注明出处，尊重著作权

C.只需在团队内部说明即可

D.改编后可不标注来源

5、旅游者在购物店被强迫消费，导游知情但未制止，应承担何种责任？

A.无需承担责任

B.承担连带责任

C.仅受道德谴责

D.由购物店全责承担

6、下列哪项属于导游的法定职责？

A.为旅游者购买商业保险

B.代管旅游者的贵重物品

C.维护国家利益和民族尊严

D.决定旅游团的餐饮标准

7、导游在带团过程中，发现行程与合同约定不符，正确的做法是？

A.默许执行，避免冲突

B.立即向旅行社报告并协商变更

C.自行修改行程单

D.要求旅游者签署免责协议

8、导游在执业时，应当佩戴什么证件？

A.身份证

B.导游资格证

C.导游身份标识（电子导游证）

D.旅行社工作证

9、旅游者因个人原因中途退团，未享受的服务费用处理原则是？

A.全额退还

B.不予退还

C.按实际损失扣除后退还

D.由导游个人补偿

10、下列情形中，导游可以调整或变更接待计划的是？

A.多数旅游者提出更换酒店

B.发生危及旅游者人身安全的紧急情况

C.导游个人时间安排冲突

D.旅行社口头同意即可

11、根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游在执业过程中有权拒绝下列哪项要求？

A.旅游者要求增加购物点

B.旅行社要求提供导游服务以外的劳务

C.旅游者请求讲解景点历史背景

D.旅行社安排合理线路的带团任务

12、导游在带团过程中，发现游客患有传染病可能危害他人健康时，应当立即向哪个部门报告？

A.旅行社总经理

B.当地人民政府

C.卫生健康主管部门

D.景区管理部门

13、取得全国导游资格证书后，申请导游证应通过以下哪种方式办理？

A.向国家文化和旅游部直接申请

B.通过全国旅游监管服务平台提交申请

C.向所在地法院备案

D.通过旅行社内部考核自动发放

14、下列哪种行为属于导游擅自改变旅游行程？

A.因交通堵塞临时调整行车路线

B.应游客集体要求延长购物时间

C.未经旅行社和游客同意取消一个景点

D.因天气原因关闭景区而更换备选景点

15、导游在执业过程中必须佩戴什么证件？

A.身份证

B.导游资格证书

C.导游身份标识（电子导游证）

D.健康证

16、旅游者因个人原因单方面解除合同，未享受的服务费用原则上如何处理？

A.全额退还

B.部分退还，扣除已发生费用

C.不予退还

D.由保险公司赔付

17、导游在讲解中引用历史资料时，应坚持的基本原则是？

A.吸引游客兴趣优先

B.尊重历史事实和民族尊严

C.依据网络流行说法

D.突出地方宣传需要

18、下列哪种情况导游可以合理中止导游服务？

A.旅游者未按约定时间集合

B.旅游者严重扰乱团队秩序且劝阻无效

C.旅游者对餐食提出异议

D.旅游者要求增加自由活动时间

19、导游在带团期间因病无法继续服务，正确的处理方式是？

A.自行离开，无需通知

B.委托任意工作人员代为讲解

C.立即报告旅行社并配合安排接替导游

D.继续坚持带团直至行程结束

20、根据《旅行社条例》，导游在带团时不得有哪些行为？

A.为游客代购景区门票

B.向游客介绍当地风俗习惯

C.以明示或暗示方式索要小费

D.协助游客寻找遗失物品

21、根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游在执业过程中有权拒绝下列哪项行为？

A．旅行社要求其垫付团款

B．旅游者要求更换酒店

C．旅游者提出合理讲解请求

D．旅行社安排合法旅游线路

22、导游在带领旅游团途中，游客突发严重疾病，导游应首先采取的措施是？

A．立即拨打急救电话并联系医院

B．自行给游客服用随身药品

C．继续按原计划游览

D．通知旅行社等待指