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需求工程师岗位职业资格考试大纲

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在需求获取过程中，以下哪种方法最适用于获取用户难以用语言表达的需求？

A.访谈

B.观察法

C.问卷调查

D.文档分析

2.需求优先级排序中，MoSCoW方法中“W”（Wish）代表什么？

A.必须实现

B.希望实现

C.可选实现

D.不实现

3.需求规格说明书中，哪个部分描述了系统应达到的业务目标？

A.功能需求

B.非功能需求

C.业务需求

D.数据需求

4.以下哪种工具最适合用于绘制用例图？

A.Visio

B.PowerPoint

C.XMind

D.Excel

5.需求变更管理中，以下哪项不属于变更请求的评估内容？

A.对项目进度的影响

B.对项目成本的影响

C.对项目团队士气的影响

D.对系统架构的影响

6.在需求分析阶段，常用的需求建模方法不包括？

A.用例图

B.状态图

C.数据流图

D.部署图

7.需求验证的主要目的是什么？

A.确保需求完整

B.确保需求正确

C.确保需求可测试

D.确保需求可维护

8.需求跟踪矩阵的主要作用是什么？

A.管理需求变更

B.确保需求与设计一致

C.记录需求来源

D.评估需求优先级

9.在需求获取过程中，以下哪种方法最适用于获取高层管理者的需求？

A.用户访谈

B.观察法

C.问卷调查

D.文档分析

10.需求评审的主要参与者不包括？

A.项目经理

B.开发团队

C.测试团队

D.运维团队

二、多选题（每题3分，共10题）

1.需求获取的常用方法包括哪些？

A.访谈

B.观察法

C.问卷调查

D.文档分析

E.案例研究

2.需求规格说明书中，哪些部分属于非功能需求？

A.性能需求

B.安全需求

C.可用性需求

D.功能需求

E.可维护性需求

3.需求变更管理流程通常包括哪些步骤？

A.变更请求提交

B.变更评估

C.变更批准或拒绝

D.变更实施

E.变更记录

4.需求分析常用的工具包括哪些？

A.UML工具

B.原型工具

C.数据库设计工具

D.访谈记录工具

E.需求管理工具

5.需求验证的主要方法包括哪些？

A.评审

B.测试

C.客户确认

D.文档检查

E.需求跟踪

6.需求跟踪矩阵通常包含哪些信息？

A.需求ID

B.需求描述

C.需求来源

D.设计文档引用

E.测试用例

7.需求优先级排序的常用方法包括哪些？

A.MoSCoW方法

B.Kano模型

C.成本效益分析

D.质量功能展开（QFD）

E.优先级排序矩阵

8.需求获取过程中，访谈的主要技巧包括哪些？

A.做好准备

B.倾听为主

C.积极引导

D.记录详细

E.及时总结

9.需求规格说明书的常见结构包括哪些？

A.业务背景

B.功能需求

C.非功能需求

D.数据需求

E.约束条件

10.需求变更管理的主要挑战包括哪些？

A.变更请求过多

B.变更影响评估困难

C.变更实施风险

D.客户期望管理

E.变更记录不完整

三、判断题（每题1分，共10题）

1.需求获取的主要目的是获取用户的显性需求。（×）

2.需求规格说明书一旦完成，就不再需要变更。（×）

3.需求验证和确认是同一个概念。（×）

4.需求跟踪矩阵可以帮助确保需求的可追溯性。（√）

5.需求变更管理的主要目的是拒绝所有变更请求。（×）

6.需求分析阶段不需要与开发团队协作。（×）

7.需求优先级排序只需要考虑业务价值。（×）

8.需求评审的主要目的是发现错误。（√）

9.需求规格说明书应该尽可能详细，以便开发团队完全理解。（×）

10.需求获取过程中，观察法适用于获取复杂业务流程的需求。（√）

四、简答题（每题5分，共6题）

1.简述需求获取的主要方法和适用场景。

2.简述需求规格说明书的常见结构和内容。

3.简述需求变更管理的主要流程和挑战。

4.简述需求验证的主要方法和目的。

5.简述需求跟踪矩阵的主要作用和实现方式。

6.简述需求优先级排序的常用方法和考虑因素。

五、论述题（每题10分，共2题）

1.结合实际案例，论述需求获取过程中可能遇到的挑战以及应对策略。

2.结合实际案例，论述需求变更管理的重要性以及如何有效控制变更。

答案与解析

一、单选题

1.B

解析：观察法适用于获取用户难以用语言表达的需求，如复杂业务流程或用户行为。访谈、问卷调查和文档分析更侧重于获取显性需求。

2.B

解析：MoSCoW方法中“W”（Wish）代表希望实现，即可选需求。

3.C

解析：业务需求描