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养老评估师职业素养面试题初级
一、单选题(每题2分,共10题)
考察内容:职业道德与法律法规理解
1.养老评估师在服务过程中,若发现评估对象存在潜在风险(如跌倒、误食药物等),首先应采取的行动是?
A.直接上报至养老机构管理层
B.与评估对象家属沟通后处理
C.先进行初步干预,再评估风险等级
D.告知评估对象自行处理
2.根据《养老评估管理办法》,以下哪项不属于失能失智评估的核心指标?
A.日常生活活动能力(ADL)
B.认知功能状态
C.财务资产状况
D.社会交往能力
3.养老评估师在撰写评估报告时,若涉及评估对象隐私信息,应如何处理?
A.未经许可可部分公开以供参考
B.仅向养老机构负责人透露关键信息
C.严格保密,确保信息不外泄
D.直接提交至政府监管平台
4.若评估对象家属对评估结果提出异议,养老评估师应如何回应?
A.坚持原评估结论,拒绝沟通
B.倾听家属意见,但无需调整评估结果
C.解释评估依据,同时引导家属理性接受
D.立即中断评估,避免冲突
5.养老评估师在跨区域开展评估工作时,应优先遵守哪个地区的相关规定?
A.评估师户籍地的法规
B.评估对象户籍地的法规
C.养老机构所在地的法规
D.国家层面的通用标准
二、多选题(每题3分,共5题)
考察内容:服务技能与沟通能力
6.养老评估过程中,哪些行为可能影响评估的客观性?(多选)
A.评估对象情绪波动时强行评估
B.受养老机构利益影响调整评估等级
C.仅依赖家属描述而忽略实地观察
D.使用统一模板忽略个体差异
7.在评估认知障碍老人时,养老评估师应具备哪些能力?(多选)
A.简单的心理学知识
B.快速识别幻觉、妄想的能力
C.熟练使用评估量表
D.强制执行评估流程
8.若评估发现评估对象存在多重健康问题,养老评估师应如何协调资源?(多选)
A.提供单一医疗方案
B.建议多方会诊(如医生、康复师)
C.直接安排上门护理服务
D.仅向家属推荐高价服务项目
9.养老评估师在培训新员工时,应重点强调哪些内容?(多选)
A.评估流程与标准
B.沟通技巧与情绪管理
C.法律法规与隐私保护
D.个人经验与主观判断
10.以下哪些场景需要立即启动危机干预机制?(多选)
A.评估对象突发意识丧失
B.家属情绪激动威胁评估师安全
C.评估对象自伤行为
D.养老机构要求提前结束评估
三、判断题(每题1分,共10题)
考察内容:行业认知与职业规范
11.养老评估师可以接受养老机构或家属的财物馈赠。(×)
12.评估结果必须由评估师单方面决定,不得受外界干扰。(√)
13.失智老人评估仅关注认知功能,无需考虑情感需求。(×)
14.评估报告需经评估对象或家属签字确认方可生效。(√)
15.养老评估师无需掌握急救技能,只需完成评估文书。(×)
16.不同地区的养老补贴政策会影响评估结果的准确性。(√)
17.评估对象有权拒绝评估,评估师应尊重其选择。(√)
18.养老评估师可以同时为同一家养老机构提供评估和咨询服务。(×)
19.评估过程中发现评估对象有非法药物使用行为,应立即报警。(√)
20.养老评估师的职业资格仅限于本地区有效。(×)
四、简答题(每题4分,共5题)
考察内容:实际问题处理能力
21.若评估对象因身体不适无法配合评估,养老评估师应如何处理?
22.在评估经济困难的评估对象时,养老评估师应考虑哪些因素?
23.若评估过程中发现评估对象存在欺凌或虐待行为,养老评估师应采取哪些措施?
24.如何向文化程度较低的评估对象解释评估流程?
25.养老评估师如何平衡效率与质量的关系?
五、情景分析题(每题10分,共2题)
考察内容:综合应用能力
26.情景:评估对象张先生(80岁,独居),家属反映其近期出现夜间游走、情绪暴躁,但张先生本人否认任何问题。养老评估师在评估中发现其家中药物乱放,且存在多处轻微摔倒痕迹。
请问:养老评估师应如何处理这一情况?
27.情景:养老机构要求评估师优先评估入住率高的床位,但评估对象李女士(失能老人)反映机构服务不到位,希望评估后获得更好的照护。评估师在评估中发现李女士存在营养不良和压疮风险。
请问:养老评估师应如何平衡机构需求与评估对象权益?
答案与解析
一、单选题答案与解析
1.C
-解析:养老评估师的首要职责是保障评估对象安全,初步干预可避免突发风险,后续需结合评估结果制定长期方案。直接上报或仅沟通可能延误处理时机。
2.C
-解析:财务资产状况属于社会评估范畴,而非失能失智的核心指标。评估重点在于服务需求而非经济能力。
3.C
-解析:《个人信
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