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文化旅游资源的数字化与线上推广方案
一、方案目标与定位
(一)核心目标
数字化建设目标:1年内完成5类核心文化旅游资源(非遗、古建、民俗、文创、线路)数字化转化,搭建“文化旅游数字平台”;3年内实现资源数字化覆盖率≥90%,平台累计用户≥50万,成为区域文化旅游数字标杆。
线上推广目标:1年内线上曝光量≥2000万次,带动线下游客增长30%;3年内打造3个百万级传播的文化旅游IP,线上引流占比达文旅总客流的45%,实现“线上种草、线下转化”。
协同发展目标:1年内联动15家文化单位、20家文旅企业;3年内建立“数字技术方+文化单位+文旅企业”共建机制,数字化资源复用率≥70%,合作方线上营收年均增长35%。
(二)客群与合作定位
客群定位:核心客群为年轻群体(18-35岁,偏好线上互动、沉浸式体验)、家庭游客(30-45岁,关注文化教育、便捷规划)、文化爱好者(25-55岁,热衷深度文化探索);潜在客群为异地游客(依赖线上信息决策)、银发群体(逐步适应线上服务)。
合作定位:优先联合文化单位(博物馆、非遗中心)、文旅企业(景区、酒店、旅行社)、数字技术公司(VR/AR开发、大数据服务)、新媒体平台,排除过度技术化、脱离文化内核的开发,确保“文化为魂、技术为器、推广为桥”。
(三)品牌核心定位
以“数字逛XX(区域名),云享文化游”为核心主张,突出“资源可查、体验可感、行程可定制”,打造“有文化深度、有技术温度、有传播广度”的数字文旅品牌,区别于普通线上宣传或传统文旅推广。
二、方案内容体系
(一)核心数字化建设
文化旅游资源分层数字化
核心内容:非遗资源(拍摄技艺教学视频、开发VR非遗体验场景);古建资源(三维建模还原历史风貌、上线720°全景导览);民俗资源(录制民俗活动直播、制作系列微纪录片);文创资源(搭建数字文创商城、开发文化数字藏品);线路资源(设计智能行程规划工具、上线“数字导游”语音导览)。
配套内容:建立“文化旅游数字资源库”(分类存储、统一管理,支持多平台复用);推出“数字文化护照”(用户线上收集文化徽章,兑换线下体验权益)。
数字平台功能搭建
核心内容:开发“一站式文化旅游数字平台”(含资源展示、互动体验、行程规划、预订服务、社群分享五大模块);上线特色功能(VR沉浸式逛展、AI智能问答、文化知识闯关、线上线下权益联动)。
配套内容:平台适配多端(APP、小程序、网页版);对接第三方服务(地图导航、酒店预订、交通票务,实现“一键规划、全程无忧”)。
(二)核心线上推广内容
分层内容矩阵打造
核心内容:短视频内容(抖音、快手发布非遗技艺、古建故事、民俗花絮,时长15-60秒);深度内容(B站、公众号推出文化纪录片、线路攻略、专家解读,时长3-15分钟);互动内容(小红书发起文化打卡挑战、微博开展话题讨论、视频号直播文化活动);转化内容(平台内推送定制化线路、限时文创优惠、线下体验预约提醒)。
配套内容:打造“文化旅游IP矩阵”(如“非遗传承人账号”“古建讲解员账号”,人格化传播);开发“文化话题库”(定期更新热点话题,引导用户UGC创作)。
精准推广渠道运营
核心内容:公域渠道(抖音、快手信息流投放,B站、小红书达人合作,微博话题运营);私域渠道(公众号推送、社群互动、用户朋友圈分享裂变);跨界渠道(与文化类APP、生活服务平台合作,嵌入数字文旅内容);线下联动(景区、酒店张贴平台二维码,引导线下用户转线上)。
配套内容:制定“内容-渠道-转化”闭环策略(公域种草→私域沉淀→平台转化→线下消费→线上分享);推出“推广活动日历”(结合节假日、文化节点,提前规划主题推广)。
三、实施方式与方法
(一)资源整合策略
多方协同机制
文化单位:提供文化资源(非遗技艺、古建资料、民俗故事),审核数字化内容,确保文化原真性;
数字技术公司:负责资源数字化采集(拍摄、建模、开发)、平台搭建与维护,提供技术支持;
文旅企业:提供线下资源(景区、酒店、线路),对接线上预订服务,推动线下转化;
新媒体平台:提供流量支持、达人资源,协助内容传播与话题运营;
政府:出台补贴政策(数字化建设补贴、推广费用补贴),协调跨部门资源,推动标准统一。
执行保障措施
组织架构:成立专项小组(资源数字化组、平台开发组、内容创作组、线上推广组),明确分工;
技术支撑:采用成熟数字技术(VR/AR、大数据、AI),确保平台稳定性与体验感;建立数据监测系统(跟踪用户行为、推广效果、转化数据);
资金管理:前期以政府专项补贴+合作方共建投入为主,后期通过平台佣金、广告收入、数字文创销售反哺运营。
(二)落地与推广
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