用沟通提升绩效管理软技能.pdf

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用沟通提升绩效管理软技能

没人喜欢被管理,这是许多员工排斥绩效管理的重要原因。之所以员工有一种

被管理的感觉,是因为企业在绩效管理时多采用有形的管理工具或手段,如KPI、

OKR等等,通过一纸考核书,就对员工这一段时期的工作进行肯定或否定,这让员

工感受不到企业关怀的温度,只剩管理的硬度。因此,想要打开员工对绩效管理的

心结,管理者不妨把“沟通〃作为管理工具的调和剂,让沟通贯穿管理过程的始终,

最终成共识,目标落地。然而,沟通在实际操作中也不是一帆风顺的,总有各种

因素干扰沟通的成效。

一些企业的绩效考核

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