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2025年高职会展(会展运营管理)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______
一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填在括号内)
1.会展运营管理的核心目标是()
A.提高展会知名度
B.实现展会的经济效益和社会效益
C.吸引更多参展商
D.提供优质展会服务
2.以下不属于会展项目策划阶段主要工作的是()
A.市场调研
B.制定预算
C.确定展会主题
D.招展招商
3.会展场馆的选址通常不需要考虑的因素是()
A.交通便利性
B.周边配套设施
C.当地文化特色
D.土地价格
4.会展活动中,负责协调参展商与场馆之间关系的是()
A.主办方
B.承办方
C.协办方
D.参展商
5.会展营销的首要任务是()
A.确定目标客户
B.制定营销策略
C.宣传推广展会
D.建立客户关系
6.衡量会展活动成功与否的关键指标是()
A.参展商数量
B.观众人数
C.展会收入
D.参展商满意度
7.会展物流的特点不包括()
A.时效性强
B.专业性高
C.批量小
D.服务要求高
8.会展项目风险管理的第一步是()
A.风险识别
B.风险评估
C.风险应对
D.风险监控
9.会展服务质量的构成要素不包括()
A.设施设备质量
B.服务人员素质
C.展会规模
D.服务过程质量
10.会展品牌建设的基础是()
A.展会特色
B.品牌形象设计
C.品牌传播
D.品牌维护
二、多项选择题(总共5题,每题4分,每题有两个或两个以上正确答案,请将正确答案填在括号内,多选、少选、错选均不得分)
1.会展运营管理的主要内容包括()
A.会展项目策划
B.会展场馆管理
C.会展营销
D.会展服务管理
E.会展风险管理
2.会展项目策划的主要步骤有()
A.项目立项
B.市场调研
C.主题策划
D.招展招商策划
E.预算编制
3.会展场馆的功能区域通常包括()
A.展览区域
B.会议区域
C.餐饮区域
D.休息区域
E.办公区域
4.会展营销的主要手段有()
A.广告宣传
B.公关活动
C.网络营销
D.参展商推荐
E.客户关系管理
5.会展服务质量管理的方法有()
A.服务标准制定
B.服务过程监控
C.客户反馈收集
D.服务质量改进
E.服务人员培训
三、判断题(总共10题,每题2分,判断下列说法是否正确,正确的打“√”,错误的打“×”)
1.会展运营管理只涉及展会现场的管理工作。()
2.会展项目策划的成功与否直接影响展会的效果。()
3.会展场馆的设施设备越先进越好。()
4.会展营销就是吸引更多的观众参观展会。()
5.会展服务质量主要取决于服务人员的态度。()
6.会展物流的主要任务是确保展品按时、安全运输。()
7.会展项目风险管理就是避免风险的发生。()
8.会展品牌建设需要长期的努力和投入。()
9.参展商是会展活动的核心参与者之一。()
10.会展运营管理的最终目的是提高展会的知名度。()
四、简答题(总共3题,每题10分,请简要回答下列问题)
1.请简述会展运营管理的主要流程。
2.会展场馆管理的主要内容有哪些?
3.会展营销的策略有哪些?
五、案例分析题(总共1题,每题20分,请根据所给案例回答问题)
某会展公司计划举办一场大型的电子产品展会。在展会策划阶段,通过市场调研发现,当前电子产品市场竞争激烈,消费者对智能化、环保型产品需求旺盛。于是确定了“智能科技,绿色生活”的展会主题。在招展招商过程中,积极邀请了众多知名电子产品企业参展,并通过多种渠道宣传推广展会,吸引了大量专业观众报名。然而,在展会筹备过程中,遇到了场馆设施设备故障、物流运输延迟等问题,给展会的顺利进行带来了一定影响。
1.请分析该展会策划阶段的成功之处。
2.针对展会筹备过程中出现的问题,你认为会展公司应如何应对?
答案
1.单项选择题
1.B
2.D
3.C
4.B
5.A
6.D
7.C
8.A
9.C
10.A
2.多项选择题
1.ABCDE
2.ABCDE
3.ABCDE
4.ABCDE
5.ABCDE
3.判断题
1.×
2.√
3.×
4.×
5.×
6.
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