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服务供应协议
一、合同主体
(一)合同双方
本合同(以下简称“本合同”)由以下双方自愿签订:
甲方:____________________(以下简称“甲方”),
地址:____________________,
联系方式:____________________。
乙方:____________________(以下简称“乙方”),
地址:____________________,
联系方式:____________________。
双方在此确认,各自均为依法设立的独立法律主体,具备签订本合同的民事行为能力,并承诺履行本合同中相关责任。
(二)合同目的与范围
乙方同意向甲方提供专业服务(以下简称“服务”),旨在满足甲方在特定领域的需求。服务内容与范围详见下文具体条款,涉及行业标准与合规要求。本合同双方理解并接受,服务的成功履行依赖于双方的协作与信息共享。
二、服务条款
(一)服务内容
乙方须向甲方提供全面且定制化的服务,包括但不限于技术咨询、现场支持、方案设计等。服务具体细节涵盖执行流程、关键步骤、预期输出成果;例如,技术咨询服务应包括问题诊断、解决方案建议、后续跟踪支持等。服务交付频率为每周定期沟通一次,响应时效不超过四十八小时,以确保服务质量不受影响。
(二)服务标准与质量保障
乙方确保所有服务符合行业公认标准,如专业能力要求、响应及时性和结果准确性。服务成果需通过甲方验收流程,包括初步评估和最终反馈机制。乙方承诺使用合格人员执行服务,避免因主观失误造成质量偏差。如服务过程中需变更内容,乙方应提前与甲方协商,获得书面确认后实施。
三、责任与义务
(一)甲方责任
甲方有责任为乙方提供服务所需的条件,包括但不限于提供必要场地、设备、数据信息等,确保乙方能高效执行服务内容。甲方应在服务启动前及时支付相关费用,不得无故延迟,以避免中断乙方工作流程。甲方还须保持诚信沟通,定期反馈服务问题,促进双方合作顺畅。
(二)乙方责任
乙方须严格遵守行业规范与合同约定,高质量完成服务内容,保护甲方机密信息不被泄露。乙方承担风险控制义务,例如因服务失误导致甲方经济损失时,主动提出补救措施。乙方人员执行服务时,必须遵守甲方现场规则,保持职业操守。
四、付款方式
甲方应在合同生效之日起三十天内支付首付款项,具体金额为服务总费用的一定额度,剩余费用根据服务进度分期支付。乙方收到款项后须提供有效凭证,避免支付纠纷。服务总费用设定为人民币__________元,支付时间点与服务里程碑挂钩,确保双方资金流透明。如因特殊情况需调整支付schedule,双方协商后书面补充说明。
五、违约责任
(一)甲方违约情形
如甲方未按时支付费用或提供必要支持,视为违约;乙方可要求甲方每日支付延迟款项的一定比例作为违约金,同时保留暂停服务权利。甲方违约超过十五天后,乙方有权终止本合同。
(二)乙方违约情形
如乙方服务未达约定标准、延期交付或泄露敏感信息,视为违约;甲方可要求乙方赔偿直接损失,包括退款或额外补救费用。乙方违约超过两次后,甲方可选择解除合同。
六、争议解决方法
本合同履行中发生的争议,双方应通过友好协商优先解决。协商未果后,争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁,采用其规则一次性终局裁决。仲裁地点设置在合同签订地,避免额外司法程序成本。仲裁费用由违约方承担,鼓励双方通过内部机制化解分歧。
七、合同生效与终止
(一)生效条件
本合同自双方签署之日起生效,不依赖外部审批程序。生效后服务期限自动延续至项目完成,双方签字日为计算起点。
(二)终止情形
合同自然终止于服务全部履行完毕之日,或双方书面确认项目结束。提前终止需一方提前三十天书面通知另一方,因违约终止则不受此限。合同终止后,剩余付款义务继续有效,确保财务清算公平。如遇不可抗力事件导致无法履行,合同可暂停处理,风险由双方分摊。
八、其他规定
本合同项下未尽事宜可通过补充协议解决,补充文件与本合同具同等效力。保密义务持续至合同终止后两年,适用于服务中涉及的敏感数据。不可抗力定义包括自然灾害等意外事件,双方可延期履行不视为违约。合同文本一式两份,甲乙双方各执一份,便于备案参考。
九、签署
甲方签署人:____________________(签署日期:____年__月__日)
乙方签署人:____________________(签署日期:____年__月__日)
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