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运营的流程
01PDCA戴明循环法
目录
CONTENTS
PDCA戴明循环法
永无止境的循环过程运用PDCA闭环的管理每一个新的计划（Plan）都
模式运营网店是建立在一个新的起点上
P（计划）阶段
根据顾客的要求和组织的方针，为运营结果建立必要的目标和过程。
D（执行）阶段
按照上一阶段预定的计划、标准，根据网店的内外部信息，设计出具体的网店运营策略、方
案，进行运营布局，再根据设计方案和布局，进行具体操作，努力实现预期目标的过程。
C（检查）阶段
确认网店运营实施方案是否达到了目标。总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明
确效果，找出问题。
A（处理）阶段
对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要
总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。
互联网行业中的三角关系
在当整个团队都是在为流量结果负责时，运营驱动就成为首选，产品与技术都需要为了运
营目标而提供对应的支撑，这就是我们所说的互联网行业中的三角关系。
运营产品技术
运营的流程
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