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护士工作标准(3篇)
护士工作标准一
护理服务标准
1.仪表仪态
护士应保持整洁、大方的仪表。头发梳理整齐,长发需盘起并用发网固定,短发应不过肩,保持清爽。面部应化淡妆,展现健康、精神的面容,避免浓妆艳抹。指甲要修剪整齐,长度不超过指尖,不涂有色指甲油,以防止藏污纳垢,减少感染风险。
在仪态方面,站立时应挺胸收腹,双肩自然下垂,双脚微微分开与肩同宽,给人以挺拔、自信的感觉。行走时步伐轻盈、稳健,速度适中,遇到患者或家属要主动礼让。坐姿端正,坐在椅子的三分之二处,避免瘫坐。在为患者进行护理操作时,动作要轻柔、准确,避免粗暴的动作给患者带来不必要的痛苦。
2.语言沟通
使用文明、亲切的语言与患
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