物流机器人在广西高校快递配送场景中的应用管理与成效分析.pdfVIP

科技与创新｜ScienceandTechnologyInnovation2024年第10期

DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2024.10.015

物流机器人在广西高校快递配送场景中的

应用管理与成效分析＊

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王芳菲，梁祖识，刘科瑛，梁廷滨，陆战

（1.南宁师范大学物流管理与工程学院，广西南宁530100；2.南宁师范大学计算机与信息工程学院，广西南宁530100）

摘要：物流机器人在高校快递配送场景中的应用既响应了《“机器人+”应用行动实施方案》的号召，又能解决高校人工配

送成本高和代收点领取效率低下等问题。对物流机器人在广西高校的宿舍区、办公区、食堂区及家属区4个场景进行应用

研究，通过成效分析得出物流机器人可以节省人力成本和提高配送效率的结论，结合SWOT分析法，在技术攻关、公众普及

度、人才发展、市场管理等方面提出有效发展对策，可为全国高校应用物流机器人进行快递配送提供借鉴。

关键词：物流机器人；末端配送；高校快递配送；SWOT分析

中图分类号：TP242；TP368.1文献标志码：A文章编号：2095-6835（2024）10-0066-04

据国家教育部统计，2021年中国高校学生数量达效率。

4430万人。由于高校学生数量多，学生对快递配送的据广西壮族自治区教育厅统计，2020年广西高校

需求大，学术界和实务界都在关注人工智能在各国或学生人数为1184167人，涉及的专业、区域广泛。下面

各地区的高校快递配送领域的研究与应用。FOSTER＆选取广西大学、南宁师范大学、广西民族大学、桂林理

[1]

RHODENS（2020）研究了加勒比地区的自动化技术工大学4所高校进行实地调研，得出物流机器人在广西

与人工智能融入物流领域；美国学者RICHEY等高校的宿舍区、办公区、食堂区和家属区这4个应用场

[2]

（2023）研究了人工智能与物流和供应链管理部门之景的快递配送情况，为高校规划物流机器人的配送区

[3]

间的交集；智利学者BAS等（2023）研究了如何使用域提供借鉴。高校物流机器人配送流程如图1所示。

人工智能协调医疗库存物流和供应链管理之间的关开始宿舍区

系。中国紧跟时代热点，陆续出台针对高校物流配送

领域发展的指导性政策。2023年，工业和信息化部印

菜鸟驿站办公区所有目的地

接收订单关闭箱门机所有目的

发的《“机器人+”应用行动实施方案》提到，推进5G、人关闭箱门配送完成后

接收订机器人自地配送完

器人自动驶

成后返回

工智能、智能