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项目八裂变传播:社交媒体营销(下)随着网络与现实生活的进一步融合,社交媒体的用户几乎覆盖到了全体网民,依托庞大的用户规模和全面的服务体系,其触角更是伸向诸多衍生领域,形成一个包罗万象的复合媒体。有鉴于此,当一个用户数量超过10亿且仍在不断增长的社交平台出现在互联网上时,如何理解其信息传播原理、如何利用它进行网络营销,便是企业获得营销新竞争力的关键。
目录01认识微信营销02认识视频营销
学习目标知识目标01? 了解微信中可用于营销的功能02? 了解微信营销的推广方法03? 了解网络视频营销的定义和模式能力目标01? 能够利用微信进行营销推广02? 能够利用网络视频进行营销推广04? 了解视频营销的推广方法
引导案例:微信打卡被禁,星辰教育从朋友圈转至短视频2019年5月13日,微信安全中心发布了关于利诱分享朋友圈打卡的处理公告,公告称:禁止通过利益诱惑,诱导用户分享和传播外链内容(包括微信公众账号文章)。在这次整改中,诸多通过打卡返学费的方式引导用户的机构被“点名”,星辰教育旗下的产品潘多拉英语也名列其中。对于各家教育机构来说,都面临线上获客成本过高的问题,短视频作为一个巨大的流量池,加上直播的形态或许将成为一条新的赛道。今后,星辰教育仍将发力短视频领域,尝试走出新的商业模式。请思考,星辰教育之前得以利用微信营销免费获取用户的原因是什么,离开了微信,还有哪些好用的社交媒体推广平台?
任务一认识微信营销
截至2020年年初,微信的月活跃用户数已经突破12亿,利用微信进行网络营销已经成为大多数企业的共识,济南的“别居一阁”民宿酒店亦不例外。最近,“别居一阁”刚刚装修好了几套日式风格和波希米亚风格的民宿,希望进行快速推广。通过微信公众号进行营销投入小、覆盖广、效果好,是一个不错的选择。下面,我们首先了解一下微信营销的相关知识,然后以“别居一阁”民宿酒店为例,在微信上为其产品进行简单的营销推广,以此掌握微信营销的方法。任务情景
微信是腾讯旗下的一款即时通信产品,是当前国内应用得最为广泛的手机应用之一。微信在PC端和移动端都可以使用,并提供多种语言界面,如图所示。知识链接一、微信和微信营销微信网站首页
微信营销一般指在微信移动客户端中所进行的社交媒体营销活动。在微信及其公众平台上,商家通过产品展示、微会员、微推送、微支付、微互动、微服务等构成了移动社交媒体时代最流行的营销体系,如图所示。微信营销的多种形式
01二、微信营销的方法朋友圈广告朋友圈分享热点话题微信朋友圈主动转发最多的是热点话题,借助热点话题的分享可以增加品牌和营销活动的曝光率。投放广告个人用户可以在朋友圈自己发布产品信息,企业用户可以在微信朋友圈投放信息流广告,如图所示。02
打造品牌公众号目前微信公众平台分为服务号、订阅号、小程序3种,此外还有一个企业微信(原企业号,属于一种办公软件,在此不做介绍),如图所示。03微信公众平台的账号类型
如图1所示。开展在线互动04图1微信互动活动图图2中国联通网卡助手的客服中心开展在线服务即时的在线微信客服效率高于其他在线客服形式,服务方式也更加丰富,极大地提升了在线服务的质量,如图2所示。05
实体店面或者线下消费场景也是充分发挥微信营销优势的重要场所,例如,《“码到成功”车友微信看巡展》活动,其活动流程设置如图所示。连接消费场景06《“码到成功”车友微信看巡展》活动流程图
任务内容以小组(5~6人)为单位,为“别居一阁”民宿酒店推广新产品。营销活动可分为4个部分:一是注册公众平台账号;二是增加公众平台账号的关注度;三是推送内容的撰写与发布;四是通过微信的其他功能与粉丝互动,开展营销活动。注意:本任务需要具备上机条件(包括电脑和手机)。任务实施——注册微信公众号并发布推送文章
登录“微信公众平台”网站(/),注册微信公众平台账号(以注册订阅号为例),注册公众号需要准备的材料如图所示。(篇幅所限,注册过程暂不赘述。)01注册公众平台需要准备的材料任务步骤
注册完成后的界面如图所示。此时从后台可以看到关注微信公众号的人还很少,想要发挥微信公众号的营销效果,拥有大量的关注用户是关键。关注用户的基础是微信好友,快速增加微信好友的方法有QQ群推广、论坛推广、网络资源推广、线下推广等。02微信公众号后台03
注册添加好友后,在朋友圈发布营销信息,利用朋友圈推广“别居一阁”民宿酒店的产品,如图所示。朋友圈推广产品04
微信公众号的文章会群发
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