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2025年护理管理学激励讲稿题目及答案
单项选择题(每题5分,共3题)
1.以下哪种理论强调人的行为是由内在需要所驱动的()
A.公平理论
B.马斯洛需求层次理论
C.期望理论
D.强化理论
答案:B
解析:马斯洛需求层次理论认为人有从低到高不同层次的需求,人的行为是为了满足这些内在需求而产生的。公平理论强调公平感对激励的影响;期望理论关注期望、效价和工具性对行为的影响;强化理论侧重于通过奖励和惩罚来塑造行为。
2.在护理管理中,为护士提供更多晋升机会属于以下哪种激励方式()
A.物质激励
B.精神激励
C.工作激励
D.培训激励
答案:C
解析:工作激励是通过分配恰当的工作,满足员工自我实现和尊重的需要,从而激发员工的内在动力。提供晋升机会属于工作激励的一种,能让护士在职业发展上有更多空间。物质激励主要是以金钱等物质形式进行激励;精神激励侧重于表扬、认可等精神层面;培训激励重点在于提供学习提升的机会。
3.激励的起点是()
A.动机
B.行为
C.需要
D.目标
答案:C
解析:需要是个体在生理或心理上的一种匮乏状态,当个体有了需要才会产生满足需要的动机,进而引发行为去实现目标。所以激励的起点是需要。
多项选择题(每题5分,共3题)
1.以下属于激励原则的有()
A.目标结合原则
B.物质激励与精神激励相结合原则
C.引导性原则
D.合理性原则
E.时效性原则
答案:ABCDE
解析:目标结合原则要求将组织目标与个人目标相结合;物质与精神激励相结合可从不同方面满足员工需求;引导性原则强调激励要引导员工行为朝向组织期望方向;合理性原则保证激励措施合理适度;时效性原则说明激励要在合适的时间进行,以发挥最大效果。
2.赫茨伯格的双因素理论中,属于激励因素的有()
A.工作成就
B.工作本身的乐趣
C.工资
D.晋升机会
E.公司政策
答案:ABD
解析:激励因素多与工作本身的内容相关,能带来满意感,促进员工努力工作,如工作成就、工作本身的乐趣、晋升机会等。工资和公司政策属于保健因素,主要作用是消除不满,但不能直接激励员工。
3.有效激励护士团队的方法包括()
A.了解护士的需求
B.提供个性化的激励措施
C.营造良好的工作氛围
D.定期进行绩效评估与反馈
E.给予过多的工作压力以激发潜能
答案:ABCD
解析:了解护士需求是实施有效激励的基础;个性化激励措施能更好地满足不同护士的需求;良好的工作氛围可提高护士的工作积极性;定期绩效评估与反馈让护士了解工作表现,明确努力方向。给予过多工作压力可能导致护士产生倦怠,不利于激励。
判断题(每题5分,共4题)
1.激励过程就是一个由需要开始,到需要得到满足为止的连锁反应。()
答案:正确
解析:激励过程始于个体的需要,为满足需要产生动机,进而引发行为,当行为达成目标,需要得到满足,形成一个连锁反应。
2.强化理论认为,正强化和负强化都有激励作用,应多多使用。()
答案:错误
解析:正强化和负强化确实都有激励作用,但负强化是通过消除或避免不愉快的结果来强化行为,过多使用可能带来一些负面效应,如员工产生恐惧心理等,所以应合理使用。
3.公平理论强调员工的工作积极性不仅受其所得报酬绝对值的影响,更受相对值的影响。()
答案:正确
解析:公平理论认为员工会将自己的投入产出比与他人的进行比较,如果感觉公平就会保持积极性,不公平则会产生消极情绪,所以不仅绝对值,相对值对工作积极性影响更大。
4.所有员工对同样的激励措施都会有相同的反应。()
答案:错误
解析:不同员工由于个人需求、价值观、性格等方面存在差异,对同样的激励措施可能会有不同的反应,所以激励措施应尽可能个性化。
简答题(每题15分,共2题)
1.简述马斯洛需求层次理论的主要内容及其对护理管理的启示。
答案:
马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高分为五个层次:生理需求,如食物、水、空气等;安全需求,包括身体安全、职业安全等;社交需求,涉及情感、归属、友谊等;尊重需求,包含自尊和受到他人尊重;自我实现需求,即实现个人潜能和理想。
对护理管理的启示:
-在管理中要首先满足护士的基本生理和安全需求,如提供良好的工作环境、合理的排班保障休息等,让护士无后顾之忧。
-关注护士的社交需求,营造和谐的团队氛围,组织团队活动,促进护士之间的交流与合作,增强归属感。
-重视护士的尊重需求,给予护士应有的尊重和认可,在管理中采用民主的方式,听取护士的意见和建议,对优秀表现及时表扬。
-为护士提供自我实现的机会,根据护士的能力
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