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2025年通信工程师企业网视频会议卡顿丢包率综合案例分析专题试卷及解析1

2025年通信工程师企业网视频会议卡顿丢包率综合案例分

析专题试卷及解析

2025年通信工程师企业网视频会议卡顿丢包率综合案例分析专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在企业视频会议中，用户反馈画面频繁卡顿，经排查发现网络延迟较高。以下

哪项是导致视频会议卡顿的最直接原因？

A、网络带宽不足

B、数据包丢失

C、网络延迟过高

D、设备性能不足

【答案】C

【解析】正确答案是C。网络延迟过高会导致音视频数据包到达时间不一致，造成

画面卡顿和不同步。A选项带宽不足可能导致丢包，但不是最直接原因；B选项丢包会

导致画面模糊或中断，但延迟是卡顿的直接原因；D选项设备性能不足会导致处理能力

不足，但题目已明确是网络问题。知识点：网络延迟对实时通信的影响。易错点：容易

混淆带宽和延迟对视频会议的影响。

2、在分析视频会议丢包问题时，发现某交换机端口出现大量CRC错误。这通常表

明什么问题？

A、网络拥塞

B、物理层故障

C、配置错误

D、软件缺陷

【答案】B

【解析】正确答案是B。CRC错误通常由物理层问题引起，如网线损坏、接口故障

或电磁干扰。A选项网络拥塞会导致丢包但不会产生CRC错误；C选项配置错误可能

导致通信失败但不会产生CRC错误；D选项软件缺陷可能导致功能异常但不会产生

CRC错误。知识点：物理层故障的识别。易错点：容易将CRC错误与其他网络问题混

淆。

3、视频会议系统采用UDP协议传输音视频数据，主要原因是？

A、UDP传输速度快

B、UDP支持可靠传输

C、UDP支持流量控制

D、UDP支持拥塞控制

【答案】A

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【解析】正确答案是A。UDP协议开销小、传输速度快，适合实时音视频传输。B、

C、D选项都是TCP协议的特性，UDP不支持可靠传输、流量控制和拥塞控制。知识

点：UDP与TCP协议的区别。易错点：容易混淆UDP和TCP的适用场景。

4、在企业网络中，视频会议流量应如何进行QoS标记？

A、标记为最低优先级

B、标记为最高优先级

C、标记为中等优先级

D、不需要标记

【答案】B

【解析】正确答案是B。视频会议是实时应用，对延迟和丢包敏感，应标记为最高

优先级以确保传输质量。A选项会导致视频会议质量下降；C选项可能无法保证传输质

量；D选项会导致视频会议流量与其他流量竞争带宽。知识点：QoS优先级设置。易错

点：容易忽略实时应用的优先级需求。

5、在排查视频会议卡顿问题时，发现某核心路由器CPU利用率持续超过90%。这

可能导致什么问题？

A、带宽不足

B、数据包处理延迟

C、物理链路故障

D、DNS解析失败

【答案】B

【解析】正确答案是B。路由器CPU利用率过高会导致数据包处理能力下降，增加

处理延迟。A选项带宽不足与CPU利用率无关；C选项物理链路故障不会导致CPU

利用率过高；D选项DNS解析失败与CPU利用率无关。知识点：路由器性能对网络

的影响。易错点：容易将CPU问题与带宽问题混淆。

6、视频会议系统采用H.264编码标准，相比MPEG2，其主要优势是？

A、编码延迟更低

B、压缩率更高

C、兼容性更好

D、安全性更高

【答案】B

【解析】正确答案是B。H.264相比MPEG2具有更高的压缩率，能在相同带宽下

提供更高质量的视频。A选项编码延迟与具体实现有关；C选项MPEG2兼容性更好；

D选项安全性与加密算法有关。知识点：视频编码标准对比。易错点：容易混淆不同编

码标准的特性。

7、在企业网络中，视频会议流量通常占用多少带宽？

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