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2025年口腔科护士工作总结以及2026年工作计划

2025年，在科室主任及护士长的带领下，我始终以“以患者为中心”的服务理念为指引，围绕口腔科护理工作的核心职责，在临床护理、患者教育、感染控制及团队协作等方面扎实推进各项任务。全年累计参与门诊护理操作1200余人次，配合完成各类手术及治疗操作（含种植、正畸、拔牙等）800余台次，主导开展口腔健康宣教活动42场，覆盖患者及家属1500余人，科室护理服务满意度达98.6%，较2024年提升1.2个百分点。现将本年度工作情况总结如下：

一、2025年工作总结

（一）临床护理：夯实基础，提升精准化服务能力

作为口腔科护士，椅旁护理配合是核心职责。本年度重点强化不同术式的个性化配合能力：针对种植手术，提前熟悉种植系统型号（如ITI、登腾等），掌握种植体、愈合基台的规格匹配要求，全年配合种植手术120台次，器械传递准确率达100%，未发生因器械准备不足导致的手术延误；对于儿童牙病治疗，通过趣味沟通（如使用卡通牙模讲解）、分散注意力（播放动画片）等方式缓解患儿紧张情绪，全年完成儿童涂氟、窝沟封闭等操作280例，患儿配合度从年初的65%提升至85%；针对老年患者，重点关注义齿修复后的护理指导，对全口义齿佩戴不适、咬合疼痛等常见问题，通过示范清洁手法、调整进食习惯（如避免粘性食物）等方式，帮助40余名老年患者改善义齿使用体验。

感染控制是口腔科护理的生命线。严格执行“一人一用一消毒/灭菌”原则，全年管理器械包2600余件，清洗消毒合格率100%。针对高速手机、牙周治疗仪等精密器械，细化清洗流程：使用酶洗液浸泡3分钟后，采用高压水枪冲洗管腔，确保无血渍残留；灭菌后通过生物监测（每周1次）、化学监测（每包1次）双重验证，全年未发生因器械消毒不彻底导致的交叉感染事件。同时，参与修订《口腔科诊疗器械管理规范》，新增“应急情况下备用器械包储备标准”，将备用包数量从3套增至5套，保障急诊手术器械供应。

（二）患者教育：创新形式，推动健康知识下沉

本年度以“预防为主”为导向，针对不同人群需求设计宣教内容：对正畸患者，制作《隐形矫治器清洁指南》图文手册，结合视频演示摘戴方法、牙刷选择（推荐小头软毛牙刷）及牙线使用技巧，全年随访正畸患者60例，复诊时口腔卫生达标率从70%提升至88%；对龋病高发的儿童群体，联合儿科开展“小小牙医”体验活动12场，通过角色扮演（模拟看牙过程）、菌斑显色实验（用专用试剂显示牙面残留食物）等互动形式，让儿童直观认识刷牙的重要性，活动后家长反馈孩子主动刷牙的频率提升60%；对糖尿病合并牙周病患者，联合内科制定“血糖-牙周协同管理方案”，重点讲解血糖控制与牙周炎加重的关联，指导患者记录饮食及刷牙时间，3个月随访显示，患者牙周探诊深度平均减少1.2mm，空腹血糖达标率从55%提升至72%。

为扩大宣教覆盖面，尝试利用科室公众号发布“每日一护”科普短文，内容涵盖“智齿发炎如何应急处理”“牙贴面后饮食注意事项”等实用知识，全年发布48期，阅读量累计超2万次，留言咨询转化率达15%。

（三）团队协作与自我提升：以学促干，强化专业素养

作为科室带教老师，本年度负责带教新入职护士5名、实习护士8名。采用“理论+实操+案例”三位一体培训模式：理论部分重点讲解口腔科解剖知识、常见疾病护理要点；实操环节通过模拟诊疗场景（如四手操作配合、器械清洗流程）进行一对一指导；案例分析选取“种植手术中器械误触术区”“儿童治疗时误吞棉球”等真实事件，引导学员讨论风险防范措施。带教期间，新护士独立完成基础护理操作的平均时间从2周缩短至1周，实习护士考核通过率100%。

个人专业能力方面，全年参加省级口腔护理学术会议2次，学习“数字化导板在种植护理中的应用”“舒适化牙科护理技术”等前沿内容，并在科室内部开展转训4次，分享无痛注射技巧（如缓慢推药、分散患者注意力）、数字化印模取模配合要点（如保持术区干燥、及时传递硅橡胶材料）等经验，推动科室护理技术同质化。此外，完成“口腔门诊患者焦虑情绪影响因素及干预策略”小课题研究，通过问卷调查80例初诊患者，发现“就诊环境陌生感”“对疼痛的担忧”是主要焦虑源，据此提出“预就诊流程讲解”“疼痛分级提示（用1-10分法提前告知可能的痛感）”等干预措施，实施后患者焦虑评分（SAS量表）从52分降至45分。

（四）存在的不足

1.复杂病例护理经验需进一步积累：本年度参与的正颌联合正畸手术配合仅5例，对术中突发情况（如出血增多、器械更换）的应急处理熟练度有待提升。

2.健康宣教的针对性仍需加强：部分老年患者因视力下降，对图文手册的接受度较低，需探索更适合的宣教形式（如大字版手册、语音讲解）。

3.科研能力有待突破：目前仅完成小