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2025年招标师合同谈判中的提问技巧与信息获取专题试卷及解析1
2025年招标师合同谈判中的提问技巧与信息获取专题试卷
及解析
2025年招标师合同谈判中的提问技巧与信息获取专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在合同谈判初期,招标师通过开放式提问的主要目的是什么?
A、获取对方的底线信息
B、建立信任关系并收集广泛信息
C、验证对方提供数据的真实性
D、迫使对方做出明确承诺
【答案】B
【解析】正确答案是B。开放式提问(如”您对项目实施有什么建议?“)旨在鼓励对
方自由表达,从而建立融洽氛围并获取背景信息。A选项属于封闭式提问的目标;C选
项需要通过验证性提问实现;D选项通常在谈判后期使用。知识点:谈判初期沟通策
略。易错点:混淆不同阶段提问的适用性。
2、当发现供应商报价存在明显矛盾时,招标师应优先采用哪种提问方式?
A、假设性提问
B、引导性提问
C、澄清式提问
D、压迫式提问
【答案】C
【解析】正确答案是C。澄清式提问(如”您刚才提到的材料单价与总价似乎不一致,
能否解释一下?“)能直接暴露矛盾点且保持客观。A选项用于探索可能性;B选项可能
引发抵触;D选项会破坏谈判氛围。知识点:信息验证技巧。易错点:忽视提问的时机
选择。
3、在技术规格谈判中,“如果采用替代方案,对工期影响如何?”属于哪种提问类型?
A、封闭式提问
B、探索式提问
C、确认式提问
D、反射式提问
【答案】B
【解析】正确答案是B。探索式提问通过假设情景引导对方分析潜在影响,属于开
放式变体。A选项答案限于”是/否”;C选项用于确认已知信息;D选项重复对方观点。
知识点:技术谈判中的问题设计。易错点:误将假设性提问归为封闭式。
4、招标师通过沉默等待对方补充说明的行为,体现了哪种信息获取技巧?
2025年招标师合同谈判中的提问技巧与信息获取专题试卷及解析2
A、主动倾听
B、非语言引导
C、信息重组
D、情感共鸣
【答案】B
【解析】正确答案是B。沉默属于非语言引导技巧,能促使对方主动填补信息空白。
A选项侧重反馈;C选项是信息处理阶段;D选项涉及情绪管理。知识点:非语言沟通
策略。易错点:忽视沉默的积极作用。
5、当供应商回避关键问题时,招标师最有效的应对策略是?
A、立即转换话题
B、重复提问并说明重要性
C、威胁终止谈判
D、接受模糊回答
【答案】B
【解析】正确答案是B。重复提问强调问题重要性,既保持礼貌又施加压力。A选
项会失去主动权;C选项破坏合作关系;D选项导致信息缺失。知识点:回避行为的应
对。易错点:过度使用压迫策略。
6、在合同条款谈判中,“您是否同意将违约金比例调整为10%?”属于?
A、开放式提问
B、选择式提问
C、确认式提问
D、假设性提问
【答案】C
【解析】正确答案是C。该提问直接寻求对具体条款的确认。A选项需要详细回答;
B选项提供多个选项;D选项探讨可能性。知识点:条款确认技巧。易错点:混淆确认
式与选择式提问。
7、招标师通过”您提到质量是首要考虑,能否具体说明验收标准?“来?
A、验证信息真实性
B、引导对方量化需求
C、转移谈判焦点
D、施加时间压力
【答案】B
【解析】正确答案是B。该提问将抽象概念转化为具体指标。A选项需要交叉验证;
C选项会偏离主题;D选项通常与时间限制相关。知识点:需求澄清技巧。易错点:忽
视量化的重要性。
2025年招标师合同谈判中的提问技巧与信息获取专题试卷及解析3
8、在多轮谈判中,记录对方承诺的最佳时机是?
A、谈判结束时
B、每次达成共识后立即记录
C、谈判开始前
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