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2025年电商平台代运营合同协议

甲方（委托方）：[甲方公司全称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]

地址：[甲方注册地址或主要经营地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（受托方）：[乙方公司全称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]

地址：[乙方注册地址或主要经营地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供电商平台代运营服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意在本合同有效期内，为甲方提供以下针对[请填写具体电商平台名称，如：天猫旗舰店/京东专卖店/拼多多店铺等]的代运营服务：

（1）店铺开设与基础设置：包括但不限于店铺注册、资质审核协助、店铺视觉设计（Logo、店铺首页、频道页等）、基础功能配置与优化。

（2）商品管理：协助甲方进行商品信息优化（包括标题撰写、详情页内容建议与初步执行、主图/视频素材建议）、商品分类规划、SKU管理、库存同步。

（3）营销推广：

a.自然搜索优化（SEO）：进行关键词研究与分析，指导甲方优化商品标题、属性等信息，提升店铺及商品自然搜索排名。

b.付费推广：根据甲方预算和目标，制定并执行[请填写具体推广工具，如：直通车、钻展、超级推荐等]广告投放计划，包括创意制作、定向设置、出价策略调整、效果监控与数据分析。

c.活动策划与执行：协助甲方报名并参与平台组织的各类营销活动（如618、双11、年货节等），制定活动方案，执行活动页面搭建、广告配合、库存准备等工作。

d.内容营销：根据平台规则和用户特点，策划短视频、直播（如需）、图文内容，提升商品曝光度和用户互动。

e.站外引流：利用微信、微博、抖音等社交媒体平台，为甲方店铺进行引流推广。

（4）客户服务：负责店铺内客户咨询的及时回复、售前咨询引导、处理售后问题（如退换货协调、差评处理等）。

（5）数据分析与报告：每周/每月向甲方提供运营数据（包括店铺流量、访客来源、转化率、销售额、广告花费及ROI等）分析报告，并根据数据分析结果提出优化建议。

（6）店铺管理与维护：进行店铺日常巡检，及时更新平台规则变化信息，处理店铺异常问题，确保店铺正常运营。

1.2服务平台：本合同项下的代运营服务主要应用于[请再次确认具体电商平台名称]。

1.3服务周期：本合同服务期限自2025年[请填写起始月份]月[请填写起始日期]日起至2025年[请填写结束月份]月[请填写结束日期]日止，共计[请填写服务时长]个月。服务期满前[请填写提前通知月份，如：三个月]，如甲乙双方无书面异议，本合同可自动续约[请填写续约时长，如：三个月]，续约条件同本合同约定。

1.4服务标准：双方同意，乙方应按照行业内普遍认可的标准以及本合同约定的具体服务内容，勤勉、专业地履行服务义务。双方可在附件中另行约定具体的关键绩效指标（KPI），如未约定，则乙方应致力于提升店铺整体运营表现。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并有权对服务过程进行必要的监督。

（2）甲方有权查阅乙方提供的运营报告、数据分析及相关工作记录（但不得泄露乙方商业秘密）。

（3）甲方有权根据自身经营策略，对乙方的运营方案提出指导性意见，但最终执行以双方书面确认为准。

（4）甲方应按时足额向乙方支付本合同约定的服务费用。

（5）甲方应在本合同签订后[请填写天数，如：5]个工作日内，向乙方提供开展服务所需的必要资料，包括但不限于：公司营业执照、品牌授权书（如有）、商品资质证明（如质检报告、生产许可证等）、商品图片及初步的详情页素材、店铺运营目标等。后续根据服务需要，及时补充提供乙方要求的资料。

（6）甲方应积极配合乙方进行市场调研、竞品分析以及营销活动的策划与执行。

（7）甲方保证所提供商品信息、宣传资料的真实性、合法性，并承担因商品质量、知识产权等问题引发的一切责任。

（8）甲方应对乙方在履行本合同过程中知悉的甲方商业秘密（包括但不限于产品信息、客户资料、经营策略、财务数据等）承担保密义务，非经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

2.2乙方的权利与义务：

（1）乙方有权按照本合同约定收取服务费用。

（2）乙方应组建专业的运营团队负责甲方店铺的运营工作，确保服务质量和效率。

（3）乙方应严格遵守国家