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邵阳市双清区2025年社区专职网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.邵阳市双清区社区专职网格员的主要服务半径应控制在多少户以内？

A.100户B.300户C.500户D.800户

答案：B（根据《湖南省社区网格化服务管理规定》，城市社区网格一般按300户左右标准划分）

2.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量易燃杂物，正确的处理流程是？

A.立即自行清理B.拍照记录后上报社区和消防部门C.通知物业处理，无需跟进D.张贴警示标语后离开

答案：B（网格员需履行信息采集上报职责，易燃杂物属安全隐患，需及时上报并跟踪处理）

3.社区内一名独居老人反映近期头晕乏力，网格员应首先采取的措施是？

A.联系老人子女B.陪同老人就医C.记录情况并上报社区健康服务站D.提供常备药品

答案：C（网格员需联动专业力量，优先对接社区卫生服务机构进行健康评估）

4.某租户未按规定登记居住信息，网格员上门核查时，租户拒绝配合，正确做法是？

A.强行进入屋内登记B.联系派出所协助核查C.记录“拒登”后不再跟进D.告知租户“不登记将被处罚”

答案：B（网格员无执法权，需联合公安部门依法处理）

5.社区开展垃圾分类宣传，网格员需重点向居民解释的“双清区2025年垃圾分类目标”是？

A.居民分类知晓率达80%B.可回收物回收率达35%C.厨余垃圾单独收集率100%D.有害垃圾集中处理率90%

答案：B（根据《邵阳市生活垃圾分类实施方案（2023-2025）》，2025年目标为可回收物回收率达35%）

6.网格员在信息采集时，发现某商铺未办理营业执照，应将信息录入哪个系统？

A.湖南省社区治理综合服务平台B.全国企业信用信息公示系统C.邵阳市12345政务服务热线平台D.双清区流动人口管理系统

答案：A（网格员需通过省级统一平台上报基础信息，由平台分转相关部门处理）

7.社区内两户居民因空调外机安装位置发生争执，网格员调解时应遵循的首要原则是？

A.偏袒弱势方B.依据《民法典》相邻权规定C.要求双方各退一步D.建议直接起诉

答案：B（依法调解是核心，需引用《民法典》第二百八十八条关于相邻关系的规定）

8.网格员每月至少应开展几次入户走访？

A.1次B.2次C.3次D.4次

答案：B（《双清区社区网格员管理办法》规定，每月至少2次全覆盖走访，重点人群每周至少1次）

9.某居民咨询“城乡居民养老保险缴费档次”，网格员应依据哪份文件回答？

A.《邵阳市最低生活保障实施办法》B.《湖南省城乡居民基本养老保险实施办法》C.《双清区就业创业补贴政策》D.《社会保险法》

答案：B（地方性养老保险政策以省级实施办法为依据）

10.网格员在巡查中发现某工地夜间施工噪音扰民，应向哪个部门上报？

A.社区居委会B.双清区生态环境分局C.邵阳市住建局D.110指挥中心

答案：B（建筑施工噪音污染由生态环境部门监管）

11.社区内一名精神障碍患者近期情绪不稳定，网格员应重点联动哪个机构？

A.社区卫生服务中心B.区民政局C.区残联D.辖区派出所

答案：A（需联合社区精防医生进行风险评估，必要时联系公安）

12.网格员需更新“特殊群体台账”，以下哪类人员不属于台账范围？

A.80岁以上独居老人B.失业登记1年以上人员C.社区矫正对象D.正常退休企业职工

答案：D（特殊群体包括困难群体、重点人群，正常退休职工不属于）

13.社区组织防汛演练，网格员的主要职责是？

A.操作专业救援设备B.引导居民转移至安全区域C.制定应急预案D.统计物资储备量

答案：B（网格员负责现场动员、疏散和信息传递）

14.某居民反映楼道照明损坏，网格员处理流程正确的是？

A.联系物业维修→跟踪进度→反馈居民B.自行购买灯泡更换→拍照存档C.记录问题→上报社区→等待处理D.告知居民“自己联系物业”

答案：A（需全程跟进，形成“发现-上报-处理-反馈”闭环）

15.网格员在录入居民信息时，误将某住户年龄登记为“99岁”（实际79岁），正确补救措施是？

A.在系统中直接修改并备注原因B.重新填写纸质表格替换原记录C.忽略错误，下次采集时更正D.上报社区管理员申请系统权限修改

答案：A（