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2025年网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试试卷含答案(a卷)

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题仅有一个正确选项）

1.根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车平台公司应当在取得相应《网络预约出租汽车经营许可证》后，方可开展相关业务。该许可证的核发机关是（）。

A.省级交通运输主管部门

B.设区的市级交通运输主管部门

C.县级交通运输主管部门

D.国家交通运输部

答案：B

2.2024年修订的《网络预约出租汽车车辆准入条件》规定，新能源网约车的轴距应不小于（）毫米。

A.2500

B.2600

C.2650

D.2700

答案：C

3.网约车驾驶员在运营过程中，若发现乘客携带易燃、易爆等危险物品，正确的处理方式是（）。

A.要求乘客支付额外费用后继续乘车

B.拒绝提供服务并向公安机关报告

C.提醒乘客妥善保管物品后继续运营

D.联系平台后自行处理危险物品

答案：B

4.网约车驾驶员从业资格区域科目考试主要考察的内容是（）。

A.全国性法律法规

B.当地地理交通、人文风俗及服务规范

C.车辆维修与保养技术

D.平台APP操作流程

答案：B

5.乘客下车时遗忘手机，驾驶员应在（）小时内主动联系乘客或平台报备。

A.6

B.12

C.24

D.48

答案：C

6.夜间驾驶网约车时，与对向车辆会车应使用（）。

A.远光灯

B.近光灯

C.示廓灯

D.危险报警闪光灯

答案：B

7.网约车驾驶员在运营中接到紧急医疗救助任务（如运送急病患者）时，正确的做法是（）。

A.优先完成当前订单，再处理救助任务

B.立即终止当前订单，免费运送患者

C.向平台报备后，优先保障救助任务，同时安抚原乘客

D.要求患者额外支付费用后提供服务

答案：C

8.根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，网约车驾驶员有（）情形的，由发证机关注销其从业资格证。

A.年龄超过60周岁（男性）

B.因交通违法记满6分

C.服务质量信誉考核等级为B级

D.注册有效期满未延续注册

答案：D

9.网约车车辆必须安装的设备不包括（）。

A.具有行驶记录功能的卫星定位装置

B.应急报警装置

C.车内监控摄像头（需符合个人信息保护规定）

D.车载冰箱

答案：D

10.乘客要求驾驶员绕道行驶，驾驶员应（）。

A.拒绝并说明按导航路线行驶

B.无条件服从乘客要求

C.确认绕道原因后，协商同意并告知费用变化

D.要求乘客支付双倍费用

答案：C

11.夏季高温时，网约车驾驶员发现车辆水温过高，正确的处置措施是（）。

A.立即熄火并打开引擎盖散热

B.继续行驶至最近维修店

C.降低车速，保持发动机怠速运转，待水温下降后检查

D.直接向发动机泼冷水降温

答案：C

12.网约车驾驶员在运营中，乘客提出播放音乐的要求，驾驶员应（）。

A.以影响安全为由拒绝

B.按乘客要求播放，音量适中

C.播放自己喜欢的音乐

D.告知乘客车辆无音乐播放功能

答案：B

13.乘客携带导盲犬乘车时，驾驶员应（）。

A.以卫生为由拒绝

B.要求乘客额外支付清洁费

C.协助乘客安置导盲犬并提供便利

D.联系平台确认后拒绝

答案：C

14.根据《网络预约出租汽车服务质量信誉考核办法》，驾驶员在运营中故意绕道的，一次扣（）分。

A.3

B.5

C.10

D.20

答案：B

15.网约车驾驶员注册有效期为（）年，注册有效期届满需继续从事网约车服务的，应在有效期届满30日前申请延续注册。

A.1

B.2

C.3

D.5

答案：C

16.雨天驾驶网约车通过积水路段时，正确的操作是（）。

A.加速通过避免熄火

B.保持低速匀速行驶，避免水花溅到行人

C.观察水深后倒车绕行

D.关闭车窗防止进水

答案：B

17.乘客醉酒乘车且无人陪同，驾驶员应（）。

A.拒绝服务并联系其亲友或报警

B.提供服务并全程录音录像

C.要求乘客签署免责协议后乘车

D.收取额外费用后提供服务

答案：A

18.网约车平台公司应当保存驾驶员、约车人和乘客的日志信息，保存期限不少于（）年。

A.1

B.2

C.