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大数据分析服务协议合同

甲方（委托方）：[甲方名称]

地址：[甲方地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

职务：[职务]

联系方式：[电话、邮箱]

乙方（服务方）：[乙方名称]

地址：[乙方地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

职务：[职务]

联系方式：[电话、邮箱]

鉴于甲方希望委托乙方提供大数据分析服务，以提升[说明甲方业务目标，例如：运营效率、市场决策能力等]，乙方具备提供此类服务的能力和资源，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议所称“大数据分析服务”是指乙方利用专业技术和工具，对甲方提供的数据或乙方获取的公开数据进行分析、处理、挖掘，并交付分析结果、洞察报告、预测模型或其他约定成果的服务。

1.2“数据”是指在进行大数据分析过程中涉及的所有信息，包括但不限于文本、图像、音频、视频、日志、交易记录等原始数据、处理后的数据以及分析结果。数据的来源可能包括甲方提供、乙方采集或公开数据集。

1.3“知识产权”是指任何专利权、商标权、著作权（包括邻接权）、商业秘密、技术秘密、专有技术、数据权益以及其他任何具有财产性质的权利和权益。

1.4“保密信息”是指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，未公开的，且标明“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有技术信息、经营信息、财务信息、客户信息、数据信息以及其他任何形式的信息，包括但不限于商业计划、技术方案、源代码、算法模型、客户名单、价格体系、内部报告等。

1.5“关联方”是指直接或间接控制、被控制或与甲方、乙方存在其他重大利益关系的法人或其他组织。

1.6“服务水平协议（SLA）”是指双方约定的关于服务可用性、响应时间、交付时间等量化指标的具体承诺。

1.7双方在本协议中的权利和义务，除非本协议另有明确约定，均以本协议内容为准。

第二条服务内容与范围

2.1乙方同意根据甲方的需求，提供以下一项或多项大数据分析服务：

(1)数据采集与整合：从甲方指定的数据源或公开渠道采集、清洗、整合相关数据。

(2)数据预处理：对原始数据进行格式转换、缺失值处理、异常值检测与处理、数据归一化等操作。

(3)数据分析模型构建与训练：根据分析目标，选择或开发合适的分析模型（如分类、聚类、回归、关联规则、预测模型等），并进行训练和优化。

(4)数据可视化：将分析结果通过图表、仪表盘等形式进行可视化展示。

(5)洞察报告生成：基于分析结果撰写分析报告，提供业务洞察和建议。

(6)实时/定期分析服务：根据约定，提供实时数据监控或定期（如每日、每周、每月）的分析报告。

(7)系统开发与部署（如适用）：根据约定，开发包含数据分析功能的应用系统或提供API接口。

2.2甲方的权利与义务：

2.2.1按照本协议约定，及时、准确地向乙方提供开展大数据分析服务所需的数据和相关信息。甲方保证其提供的数据的合法性、合规性，以及非因乙方原因导致的准确性。

2.2.2指定专门的项目联系人，负责与乙方沟通、协调本协议项下的服务事宜。

2.2.3根据乙方合理的要求，提供必要的业务背景信息、数据字典说明、业务规则等支持。

2.2.4对乙方提供的分析结果和报告进行审核确认（如约定需要确认），并在约定的期限内给予反馈。

2.2.5按照本协议第五条的约定，及时足额支付服务费用。

2.2.6对乙方在服务过程中接触到的甲方商业秘密和敏感信息承担保密义务。

2.3乙方的权利与义务：

2.3.1委派专门的项目团队和联系人，配备具备相应资质和经验的技术人员，按照本协议约定和行业最佳实践，利用专业的技术和工具，为甲方提供大数据分析服务。

2.3.2严格按照本协议约定的服务内容、标准和时间节点，完成各项分析任务，并交付约定成果。

2.3.3在服务过程中，采取严格的数据安全和隐私保护措施，确保甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。严格遵守《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规。

2.3.4根据甲方需求和项目进展，与甲方保持有效的沟通和汇报，及时解决服务过程中出现的问题。

2.3.5对在服务过程中获知的甲方商业秘密和敏感信息承担保密义务。

2.3.6有权按照本协议第五条的约定，收取提供服务的费用。

第三条数据提供与使用

3.1甲方承诺，其提供的数据不侵犯任何第三方的合法权益，且甲方有权使用这些数据以履行本协议。

3.2乙方在履行本协议过程中，仅能为了完成本协议约定的数据分析服务目的而使用甲方提供的数据，不得将数据用于任何其他目的，不得向任何第