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物流配送服务合同2025年

物流配送服务合同

本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（承运人/服务商）：

法定全称：[承运人公司名称]

注册地址：[承运人公司注册地址]

法定代表人：[承运人公司法定代表人姓名]

联系方式：[承运人公司联系方式]

乙方（托运人/客户）：

法定全称：[托运人公司名称]

注册地址：[托运人公司注册地址]

法定代表人：[托运人公司法定代表人姓名]

联系方式：[托运人公司联系方式]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方委托甲方提供物流配送服务的相关事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与范围

甲方同意根据本合同约定，为乙方提供以下物流配送服务：

1.1甲方可为乙方提供货物从乙方指定发货地至乙方指定收货地的门到门运输服务。

1.2服务内容包括货物的揽收、运输（采用公路运输为主，或根据具体情况约定）、送货及签收确认。

1.3甲方应按照约定的运输时效要求，将货物安全、及时地运达乙方指定的收货人。约定的运输时效为自货物在甲方指定地点收货之日起[具体天数]内送达乙方指定收货人处。

1.4甲方应确保在运输过程中采取合理的措施保护货物，确保货物交付时外观完好。货物完好率标准为交付货物无明显破损、污渍等外观异常。

1.5除非本合同另有约定或另有明确指示，甲方运输的货物价值声明为[具体金额或“按实际价值”]，甲方在承运货物时，可选择为货物投保运输险，保险金额不低于货物价值，具体保险条款和免赔额由双方另行协商确定，相关保险费用由[约定承担方]承担。乙方有权要求甲方出示保险单据，如在甲方责任范围内发生货损，乙方应凭有效单证向甲方索赔。

1.6甲方应配合乙方或其指定的第三方进行货物的跟踪查询，并在约定的时间内向乙方提供货物状态信息。

第二条服务标准（SLA）

2.1甲方承诺按照本合同第一条约定的运输时效完成货物运输。

2.2甲方承诺服务的准点率达到[具体百分比]%以上。

2.3甲方承诺货物完好率符合本合同第一条约定的标准。

2.4甲方应在其服务能力范围内，确保服务覆盖乙方指定的服务区域范围。

第三条双方权利与义务

3.1乙方的权利与义务：

3.1.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供服务，并监督服务过程。

3.1.2乙方应向甲方提供准确、完整的货物信息、发货人信息、收货人信息（包括姓名、地址、联系方式）以及所有必需的运输单证和合规文件。

3.1.3乙方应按照本合同约定及时足额支付物流服务费用及其他应付款项。

3.1.4乙方应对其提供的货物负责，并确保其有权处置该货物。乙方应负责办理货物出口所需的所有手续（如适用）。

3.1.5货物毁损、灭失的风险自货物实际交付给收货人时转移给乙方，但甲方在运输过程中因故意或重大过失造成的损失除外。

3.1.6乙方如需变更运输时间、地点或收货人，应至少提前[具体小时数或天数]书面通知甲方。因乙方变更通知不及时或提供错误信息导致的额外费用或延误，由乙方承担。

3.1.7乙方应遵守甲方有关货物装卸、安全等方面的操作规程。

3.2甲方的权利与义务：

3.2.1甲方有权按照本合同约定向乙方收取物流服务费用。

3.2.2甲方应按照本合同约定的时间、地点完成货物的揽收、运输和交付。

3.2.3甲方应妥善保管运输中的货物，并根据乙方要求或行业标准采取合理的包装和防护措施。

3.2.4甲方应在运输过程中及交付时，注意保护货物安全，防止货物损坏。如发生货损，应根据本合同约定及保险条款处理。

3.2.5甲方应负责办理货物运输途中的相关运输手续，并确保运输合规。

3.2.6甲方应配合乙方或其委托的第三方进行货损货差的查勘和确认工作。

3.2.7甲方应对其在服务过程中知悉的乙方商业秘密承担保密义务，非经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

第四条费用与结算

4.1本合同项下的物流服务费用采用[选择：按实际发生量计费/按月度预估量计费/固定服务费]方式计算。

4.2计费标准为：[详细说明计费方式，如按重量每公斤XX元，按体积每立方米XX元，或按票数计算等]。

4.3除非另有约定，费用已包含甲方提供本合同约定的基础物流服务所产生的所有成本（包括运输、燃油、路桥费、司机及装卸辅助人员工资等）。

4.4乙方应在[具体日期或周期，如每月X号前]向甲方支付上周期发生的物流服务费用。支付方式为银行转账，乙方指定账户信息如下：

开户名称：[甲方公司名称]

开户银行：[甲方开户银行名称]