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2025年餐厅用餐区清洁协议

甲方（委托方）：[填写餐厅法定全称]

地址：[填写餐厅注册或实际经营地址]

法定代表人/负责人：[填写姓名]

联系人：[填写姓名]

联系电话：[填写电话号码]

银行账户（用于支付服务费）：[填写银行账户信息]

乙方（服务方）：[填写清洁公司法定全称]

地址：[填写清洁公司注册地址]

法定代表人/负责人：[填写姓名]

联系人：[填写姓名]

联系电话：[填写电话号码]

银行账户（用于接收服务费）：[填写银行账户信息]

鉴于甲方经营需要，确保餐厅用餐区环境整洁、卫生，提升顾客用餐体验及品牌形象，甲方委托乙方提供专业的用餐区清洁服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

乙方提供的服务范围包括甲方餐厅的用餐区域，具体包括但不限于室内地面（前厅、各包间、走廊、楼梯等）、餐桌、椅、餐边柜、吧台等硬质表面、餐具接触面（如桌布更换时的接触面清洁）、布草（桌布、台布、围裙等的清洁或清洗）、门窗、玻璃（室内门窗、玻璃门、窗户等）、卫生间附属区域（如餐厅内的洗手台、小便池周边等，具体范围以双方确认为准）。

服务内容包括：

1.日常清洁：每日对地面进行清扫、拖拭，保持无明显污渍、积水；对桌面、椅面进行擦拭，保持干净；及时清理餐盘、杯具等杂物。

2.定期深度清洁：每月对地面进行专业打蜡或抛光，对墙面、天花板进行除尘，对灯具、装饰物进行清洁，对卫生间附属区域进行深度清洁消毒。

3.布草清洁：根据使用情况，提供布草的清洗、消毒、熨烫服务，确保布草洁净、平整。

4.专项清洁：如遇特殊活动或污渍，乙方需根据甲方需求及时进行专项清洁。

第二条服务标准

乙方的清洁服务应符合国家及地方相关卫生标准，达到甲方日常运营所需的洁净程度。具体清洁质量验收标准可参照双方协商确认的文件执行。乙方应使用安全、环保、符合国家标准的清洁剂和消毒剂。

第三条服务时间

日常清洁服务时间应尽量安排在餐厅非营业时间进行，具体为每日凌晨[时间]至开门前。定期深度清洁服务时间需提前与甲方沟通协调，尽量安排在周末或节假日等客流量较少的时段进行。专项清洁服务时间根据甲方临时需求确定。

第四条服务费用与支付

乙方提供本协议约定的清洁服务，甲方应向乙方支付服务费。本协议有效期内的服务费总额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。服务费采用固定单价包干方式，具体金额已包含在总价中。甲方应在每个支付周期结束后[天数]个工作日内，根据乙方提交的符合要求的结算单据，将当期服务费支付至乙方指定的银行账户。支付方式为银行转账。乙方应在收到甲方支付的服务费后[天数]个工作日内，向甲方提供合法有效的增值税发票。

第五条双方权利与义务

甲方权利与义务：

1.有权对乙方的服务过程进行监督，并提出合理化建议。

2.有权根据经营需要，提前[合理天数]天通知乙方调整清洁计划或要求专项清洁服务。

3.应向乙方提供必要的清洁作业条件，如水源、电源、清洁工具存放点等。

4.应保证清洁区域内的物品摆放整齐，不影响乙方正常清洁作业。

5.应按约定及时足额向乙方支付服务费。

6.应提供或指定区域存放清洁剂、消毒剂等物料，并确保其安全性。

7.应对乙方工作人员进行必要的现场操作指导和安全须知告知。

乙方权利与义务：

1.有权按照本协议约定收取服务费。

2.应按照协议约定的服务范围、内容、标准、时间提供服务，确保服务质量和安全。

3.应配备具备相应资质和经验的清洁人员，并对其进行必要的培训。

4.应使用安全、环保、符合国家标准的清洁剂和消毒剂。

5.应妥善保管甲方的物品，如有遗失或损坏应承担赔偿责任。

6.工作人员应着装整齐，佩戴工牌，遵守甲方的管理规定，维护餐厅形象。

7.未经甲方许可，不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。

8.应妥善保管在服务过程中接触到的甲方商业信息及顾客信息，不得泄露。

第六条安全责任与保险

乙方应负责其工作人员在服务期间的人身安全及财产安全，并自行购买相应的意外伤害保险及责任保险，保险范围应涵盖因其服务行为可能给甲方造成的损害。如因乙方工作人员故意或重大过失造成甲方财产损坏或人员伤害的，乙方应承担相应的赔偿责任。甲方应提供必要的安全作业环境，并对乙方工作人员进行安全操作规程的告知。

第七条验收与投诉

乙方完成清洁服务后，应主动邀请甲方代表进行现场验收。甲方应在验收期内对清洁效果进行验收。如对清洁质量有异议，应在验收期内以书面形式向乙方提出，并说明具体问题。乙方应在收到书面异议后[约定时间]内予以整改，并再次通知甲方验收。甲方在约定期限内未提出异议，视为验收合格。甲方有权对乙方的服务进行监督，如发现不符合协议约定的情况，有权向乙方提出投诉，乙方应及